Com iniciar sessió i verificar el compte a BloFin
Inicieu la sessió al vostre compte a BloFin i verifiqueu la informació bàsica del vostre compte, proporcioneu documentació d'identificació i pengeu un selfie/retrat.
Assegureu-vos de protegir el vostre compte de BloFin; tot i que fem tot per mantenir-lo segur, també teniu el poder d'augmentar la seguretat del vostre compte de BloFin.
Assegureu-vos de protegir el vostre compte de BloFin; tot i que fem tot per mantenir-lo segur, també teniu el poder d'augmentar la seguretat del vostre compte de BloFin.
Com iniciar sessió al compte a BloFin
Com iniciar sessió a BloFin amb el vostre correu electrònic i número de telèfon
1. Aneu al lloc web de BloFin i feu clic a [Iniciar sessió] .
2. Seleccioneu i introduïu el vostre correu electrònic / número de telèfon , introduïu la vostra contrasenya segura i feu clic a [Iniciar sessió].
3. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o número de telèfon. Introduïu el codi i feu clic a [Confirmar] per continuar.
Si no heu rebut cap codi de verificació, feu clic a [Torna a enviar] .
4. Després d'introduir el codi de verificació correcte, podeu utilitzar correctament el vostre compte de BloFin per operar.
Com iniciar sessió a BloFin amb el vostre compte de Google
1. Aneu al lloc web de BloFin i feu clic a [Iniciar sessió] .2. A la pàgina d'inici de sessió, trobareu diverses opcions d'inici de sessió. Busqueu i seleccioneu el botó [Google] .
3. Apareixerà una nova finestra o finestra emergent, introduïu el compte de Google al qual voleu iniciar sessió i feu clic a [Següent].
4. Introduïu la vostra contrasenya i feu clic a [Següent].
5. Se us dirigirà a la pàgina d'enllaç, introduïu la vostra contrasenya i feu clic a [Enllaç].
6. Feu clic a [Envia] i introduïu el codi de 6 dígits que s'ha enviat al vostre compte de Google.
Després d'això, feu clic a [Següent].
7. Després d'introduir el codi de verificació correcte, podeu utilitzar correctament el vostre compte de BloFin per operar.
Com iniciar sessió a BloFin amb el vostre compte d'Apple
1. Aneu al lloc web de BloFin i feu clic a [Iniciar sessió] .
2. A la pàgina d'inici de sessió, trobareu diverses opcions d'inici de sessió. Busqueu i seleccioneu el botó [Apple] . 
3. Apareixerà una finestra o una finestra emergent que us demanarà que inicieu la sessió amb el vostre ID d'Apple. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic de l'identificador d'Apple i la contrasenya. 
4. Feu clic a [Continua] per continuar iniciant sessió a BloFin amb el vostre ID d'Apple. 
5. Després d'introduir el codi de verificació correcte, podeu utilitzar correctament el vostre compte de BloFin per operar.
Com iniciar sessió a l'aplicació BloFin
1. Heu d'instal·lar l'aplicació BloFin per crear un compte per operar a Google Play Store o App Store .
2. Obriu l'aplicació BloFin, toqueu la icona [Perfil] a la pantalla d'inici superior esquerra i trobareu opcions com [Iniciar sessió] . Toqueu aquesta opció per anar a la pàgina d'inici de sessió.
3. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon registrat, introduïu la vostra contrasenya segura i toqueu [Iniciar sessió].
4. Introduïu el codi de 6 dígits que s'ha enviat al vostre correu electrònic o número de telèfon i toqueu [Enviar].
5. Un cop inicieu sessió correctament, obtindreu accés al vostre compte de BloFin mitjançant l'aplicació. Podreu veure la vostra cartera, operar amb criptomonedes, comprovar saldos i accedir a diverses funcions que ofereix la plataforma.
O podeu iniciar sessió a l'aplicació BloFin mitjançant Google o Apple.
He oblidat la meva contrasenya del compte BloFin
Podeu restablir la contrasenya del vostre compte al lloc web o a l'aplicació BloFin. Tingueu en compte que, per motius de seguretat, les retirades del vostre compte se suspendran durant 24 hores després de restablir la contrasenya.1. Aneu al lloc web de BloFin i feu clic a [Iniciar sessió].
2. A la pàgina d'inici de sessió, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?]. 
3. Feu clic a [Continua] per continuar amb el procés.
4. Introduïu l'adreça electrònica o el número de telèfon del vostre compte i feu clic a [ Següent ]. 
5. Configura la teva nova contrasenya i torna a introduir-la per confirmar. Feu clic a [Enviar] i ompliu el codi de 6 dígits que us heu enviat al vostre correu electrònic.
A continuació, feu clic a [Envia] i, després d'això, heu canviat correctament la contrasenya del vostre compte. Si us plau, utilitzeu la nova contrasenya per iniciar sessió al vostre compte.
Si utilitzeu l'aplicació, feu clic a [Heu oblidat la contrasenya?] com a continuació.
1. Obriu l'aplicació BloFin, toqueu la icona [Perfil] a la pantalla d'inici superior esquerra i trobareu opcions com [Iniciar sessió] . Toqueu aquesta opció per anar a la pàgina d'inici de sessió.
2. A la pàgina d'inici de sessió, toqueu [Heu oblidat la contrasenya?].
3. Introduïu l'adreça electrònica o el número de telèfon del vostre compte i toqueu [Enviar].
4. Configura la teva nova contrasenya i torna a introduir-la per confirmar. Toqueu [Enviar] i ompliu el codi de 6 dígits que us heu enviat al vostre correu electrònic. A continuació, toqueu [Enviar].
5. Després d'això, heu canviat correctament la contrasenya del vostre compte. Si us plau, utilitzeu la nova contrasenya per iniciar sessió al vostre compte.
Preguntes freqüents (FAQ)
Què és l'autenticació de dos factors?
L'autenticació de dos factors (2FA) és una capa de seguretat addicional per a la verificació del correu electrònic i la contrasenya del vostre compte. Amb 2FA habilitat, haureu de proporcionar el codi 2FA quan realitzeu determinades accions a la plataforma BloFin.
Com funciona TOTP?
BloFin utilitza una contrasenya única basada en el temps (TOTP) per a l'autenticació de dos factors, que implica generar un codi temporal i únic de 6 dígits* que només és vàlid durant 30 segons. Haureu d'introduir aquest codi per dur a terme accions que afectin els vostres actius o informació personal a la plataforma.
*Si us plau, tingueu en compte que el codi només ha de constar de números.
Com enllaçar Google Authenticator (2FA)?
1. Aneu al lloc web de BloFin , feu clic a la icona [Perfil] i seleccioneu [Visió general]. 
2. Seleccioneu [Google Authenticator] i feu clic a [Enllaç].
3. Apareixerà una finestra emergent amb la vostra clau de còpia de seguretat de Google Authenticator. Escaneja el codi QR amb la teva aplicació Google Authenticator.
Després d'això, feu clic a [He desat la clau de còpia de seguretat correctament].
Nota: Guardeu la vostra clau de còpia de seguretat i el codi QR en un lloc segur per evitar qualsevol accés no autoritzat. Aquesta clau serveix com una eina crucial per recuperar el vostre Authenticator, per la qual cosa és important mantenir-lo confidencial.
Com afegir el vostre compte BloFin a l'aplicació Google Authenticator?
Obriu la vostra aplicació Google Authenticator, a la primera pàgina, seleccioneu [Identificacions verificades] i toqueu [Escaneja el codi QR].
4. Verifiqueu el vostre codi de correu electrònic fent clic a [Envia] i el codi de Google Authenticator. Feu clic a [Envia] .
5. Després d'això, heu enllaçat correctament el vostre Google Authenticator per al vostre compte.
Com verificar el compte a BloFin
Què és KYC BloFin?
KYC significa Know Your Customer, que posa l'accent en una comprensió exhaustiva dels clients, inclosa la verificació dels seus noms reals.
Per què és important KYC?
- KYC serveix per reforçar la seguretat dels vostres actius.
- Els diferents nivells de KYC poden desbloquejar diferents permisos comercials i accés a activitats financeres.
- Completar KYC és essencial per augmentar el límit de transacció única tant per comprar com per retirar fons.
- El compliment dels requisits de KYC pot ampliar els beneficis derivats de les bonificacions de futurs.
Diferències de classificacions BloFin KYC
BloFin utilitza dos tipus de KYC: Verificació d'informació personal (Niv 1) i Verificació de prova d'adreça (Niv 2).
- Per a la verificació de la informació personal (Lv 1) , la informació personal bàsica és obligatòria. La finalització correcta del KYC primari comporta un augment del límit de retirada de 24 hores, que arriba fins a 20.000 USDT, sense límit en el comerç futur i el palanquejament màxim.
- Per a la verificació de la prova d'adreça (nivell 2), heu d'omplir el vostre comprovant de resident. Aconseguir un KYC avançat comporta un límit elevat de retirada de 24 hores de fins a 2.000.000 USDT, sense límit en el comerç futur i el palanquejament màxim.
Com completar la verificació d'identitat a BloFin? Una guia pas a pas (Web)
Verificació d'informació personal (Lv1) KYC a BloFin
1. Inicieu sessió al vostre compte de BloFin, feu clic a la icona [Perfil] i seleccioneu [Identificació].
2. Trieu [Verificació de la informació personal] i feu clic a [Verifica ara].
3. Accediu a la pàgina de verificació i indiqueu el vostre país emissor. Seleccioneu el vostre [tipus de document] i feu clic a [SEGUENT].
4. Comenceu fent una foto del vostre DNI. Després d'això, carregueu imatges clares de la part davantera i posterior del vostre document d'identitat a les caselles designades. Un cop les dues imatges siguin clarament visibles als quadres assignats, feu clic a [SEGUENT] per anar a la pàgina de verificació facial.
5. A continuació, comenceu a fer la vostra selfie fent clic a [Estic preparat].
6. Finalment, comproveu la informació del document i feu clic a [SEGUENT]. 
7. Després d'això, s'ha presentat la seva sol·licitud.
Verificació de prova d'adreça (Lv2) KYC a BloFin
1. Inicieu sessió al vostre compte de BloFin, feu clic a la icona [Perfil] i seleccioneu [Identificació].2. Trieu [Verificació de prova d'adreça] i feu clic a [Verifica ara].
3. Introduïu la vostra adreça permanent per continuar.
4. Carregueu el document i feu clic a [SEGUENT].
*Consulteu la llista de documents d'acceptació a continuació.
5. Finalment, comproveu la informació de la prova de residència i feu clic a [SEGUENT].
6. Després d'això, s'ha presentat la seva sol·licitud.
Com completar la verificació d'identitat a BloFin? Una guia pas a pas (aplicació)
Verificació d'informació personal (Lv1) KYC a BloFin
1. Obriu la vostra aplicació BloFin, toqueu la icona [Perfil] i seleccioneu [Identificació].
2. Trieu [Verificació de la informació personal] per continuar.
3. Continueu el procés tocant [Continua].
4. Accediu a la pàgina de verificació i indiqueu el vostre país emissor. Seleccioneu el vostre [tipus de document] per continuar.
5. A continuació, col·loqueu i agafeu les dues cares de la vostra foto de tipus d'identificació al marc per continuar.
6. Assegureu-vos que tota la informació de la vostra foto sigui visible i toqueu [El document és llegible].
7. A continuació, feu una selfie posant la vostra cara al marc per completar el procés.
.8. Després d'això, la vostra verificació està en procés de revisió. Espereu el correu electrònic de confirmació o accediu al vostre perfil per comprovar l'estat del KYC.
Verificació de prova d'adreça (Lv2) KYC a BloFin
1. Obriu la vostra aplicació BloFin, toqueu la icona [Perfil] i seleccioneu [Identificació].
3. Feu una foto del vostre comprovant de domicili per continuar.
4. Assegureu-vos que tota la informació de la vostra foto sigui visible i toqueu [El document és llegible].
5. Després d'això, la vostra verificació està en procés de revisió. Espereu el correu electrònic de confirmació o accediu al vostre perfil per comprovar l'estat del KYC.
Preguntes freqüents (FAQ)
No es pot carregar la foto durant la verificació KYC
Si trobeu dificultats per penjar fotos o rebeu un missatge d'error durant el vostre procés de KYC, tingueu en compte els punts de verificació següents:- Assegureu-vos que el format de la imatge sigui JPG, JPEG o PNG.
- Confirmeu que la mida de la imatge sigui inferior a 5 MB.
- Utilitzeu un DNI vàlid i original, com ara un DNI personal, un permís de conduir o un passaport.
- El vostre identificador vàlid ha de pertànyer a un ciutadà d'un país que permet el comerç sense restriccions, tal com s'indica a "II. Política de coneixement del vostre client i antiblanqueig de capitals" - "Supervisió comercial" a l'Acord d'usuari de BloFin.
- Si l'enviament compleix tots els criteris anteriors, però la verificació KYC continua incompleta, pot ser que es degui a un problema temporal de la xarxa. Si us plau, seguiu aquests passos per a la resolució:
- Espereu un temps abans de tornar a enviar la sol·licitud.
- Netegeu la memòria cau del vostre navegador i terminal.
- Envieu la sol·licitud a través del lloc web o de l'aplicació.
- Proveu d'utilitzar diferents navegadors per a l'enviament.
- Assegureu-vos que la vostra aplicació estigui actualitzada a la darrera versió.
Per què no puc rebre el codi de verificació del correu electrònic?
Comproveu i torneu-ho a provar de la següent manera:
- comproveu el correu brossa i la paperera bloquejats;
- afegiu l'adreça de correu electrònic de notificació de BloFin ([email protected]) a la llista blanca de correu electrònic perquè pugueu rebre el codi de verificació del correu electrònic;
- espera 15 minuts i prova.
Errors comuns durant el procés KYC
- Si feu fotos poc clares, borroses o incompletes, és possible que la verificació KYC no funcioni correctament. Quan feu el reconeixement facial, traieu-vos el barret (si escau) i encara la càmera directament.
- El procés KYC està connectat a una base de dades de seguretat pública de tercers i el sistema realitza una verificació automàtica, que no es pot anul·lar manualment. Si teniu circumstàncies especials, com ara canvis en els documents de residència o d'identitat, que impedeixen l'autenticació, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client en línia per obtenir assessorament.
- Si no es concedeixen els permisos de la càmera per a l'aplicació, no podreu fer fotos del vostre document d'identitat ni fer reconeixement facial.
