نحوه ورود و تأیید حساب در BloFin
حساب خود را به BloFin وارد کنید و اطلاعات اولیه حساب خود را تأیید کنید، اسناد شناسایی ارائه دهید و یک عکس سلفی/پرتره بارگذاری کنید.
مطمئن شوید که حساب BloFin خود را ایمن کنید - در حالی که ما هر کاری را برای حفظ امنیت حساب شما انجام می دهیم، شما همچنین می توانید امنیت حساب BloFin خود را افزایش دهید.
مطمئن شوید که حساب BloFin خود را ایمن کنید - در حالی که ما هر کاری را برای حفظ امنیت حساب شما انجام می دهیم، شما همچنین می توانید امنیت حساب BloFin خود را افزایش دهید.
نحوه ورود به حساب کاربری در BloFin
چگونه با ایمیل و شماره تلفن خود وارد BloFin شوید
1. به وب سایت BloFin بروید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید . 2. ایمیل / شماره تلفن
خود را انتخاب کرده و وارد کنید ، رمز عبور امن خود را وارد کنید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید. 3. یک کد تایید 6 رقمی به ایمیل یا شماره تلفن خود دریافت خواهید کرد. کد را وارد کنید و برای ادامه روی [تأیید] کلیک کنید . اگر هیچ کد تأییدی دریافت نکردید، روی [ارسال مجدد] کلیک کنید . 4. پس از وارد کردن کد تایید صحیح، می توانید با موفقیت از حساب BloFin خود برای تجارت استفاده کنید.
چگونه با حساب Google خود وارد BloFin شوید
1. به وب سایت BloFin بروید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید .2. در صفحه ورود، گزینه های مختلف ورود را پیدا خواهید کرد. دکمه [Google] را جستجو کرده و انتخاب کنید .
3. یک پنجره یا پاپ آپ جدید ظاهر می شود، حساب Google را که می خواهید وارد شوید وارد کنید و روی [Next] کلیک کنید.
4. رمز عبور خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید.
5. به صفحه پیوند هدایت می شوید، رمز عبور خود را وارد کرده و روی [لینک] کلیک کنید.
6. روی [Send] کلیک کنید و کد 6 رقمی خود را که به حساب Google شما ارسال شده است وارد کنید.
پس از آن، روی [Next] کلیک کنید.
7. پس از وارد کردن کد تأیید صحیح، می توانید با موفقیت از حساب BloFin خود برای تجارت استفاده کنید.
چگونه با حساب اپل خود وارد BloFin شوید
1. به وب سایت BloFin بروید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید .
2. در صفحه ورود، گزینه های مختلف ورود را پیدا خواهید کرد. دکمه [Apple] را جستجو کرده و انتخاب کنید . 
3. یک پنجره یا پاپ آپ جدید ظاهر می شود که از شما می خواهد با استفاده از Apple ID خود وارد شوید. آدرس ایمیل Apple ID و رمز عبور خود را وارد کنید. 
4. برای ادامه ورود به BloFin با Apple ID خود، روی [ادامه] کلیک کنید. 
5. پس از وارد کردن کد تأیید صحیح، می توانید با موفقیت از حساب BloFin خود برای تجارت استفاده کنید.
نحوه ورود به برنامه BloFin
1. برای ایجاد یک حساب کاربری برای تجارت در فروشگاه Google Play یا App Store ، باید برنامه BloFin را نصب کنید .
2. برنامه BloFin را باز کنید، روی نماد [Profile] در صفحه اصلی بالا سمت چپ ضربه بزنید، و گزینه هایی مانند [ورود به سیستم] را پیدا خواهید کرد . روی این گزینه ضربه بزنید تا وارد صفحه ورود شوید.
3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن ثبت شده خود را وارد کنید، رمز عبور امن خود را وارد کنید و روی [ورود به سیستم] ضربه بزنید.
4. کد 6 رقمی را که به ایمیل یا شماره تلفن شما ارسال شده است وارد کرده و روی [ارسال] ضربه بزنید.
5. پس از ورود موفقیت آمیز، از طریق برنامه به حساب BloFin خود دسترسی خواهید داشت. شما می توانید نمونه کارها خود را مشاهده کنید، ارزهای رمزنگاری شده را معامله کنید، موجودی ها را بررسی کنید و به ویژگی های مختلف ارائه شده توسط پلتفرم دسترسی داشته باشید.
یا می توانید با استفاده از گوگل یا اپل وارد برنامه BloFin شوید.
رمز عبور خود را از حساب BloFin فراموش کردم
می توانید رمز عبور حساب خود را در وب سایت یا برنامه BloFin بازنشانی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که به دلایل امنیتی، پس از تنظیم مجدد رمز عبور، برداشت از حساب شما به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق در می آید. 1. به وب سایت BloFinبروید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید. 2. در صفحه ورود، روی [رمز عبور را فراموش کرده اید؟] کلیک کنید. 3. برای ادامه روند روی [ادامه] کلیک کنید. 4. ایمیل یا شماره تلفن حساب خود را وارد کنید و روی [ Next ] کلیک کنید. 5. رمز عبور جدید خود را تنظیم کرده و برای تایید دوباره آن را وارد کنید. روی [ارسال] کلیک کنید و کد 6 رقمی ارسال شده به ایمیل شما را پر کنید. سپس روی [Submit] کلیک کنید و پس از آن رمز عبور حساب خود را با موفقیت تغییر دادید. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید. اگر از برنامه استفاده می کنید، روی [رمز عبور را فراموش کرده اید؟] مانند زیر کلیک کنید. 1. برنامه BloFin را باز کنید، روی نماد [Profile] در صفحه اصلی بالا سمت چپ ضربه بزنید، و گزینه هایی مانند [ورود به سیستم] را پیدا خواهید کرد . روی این گزینه ضربه بزنید تا وارد صفحه ورود شوید. 2. در صفحه ورود، روی [رمز عبور را فراموش کرده اید؟] ضربه بزنید. 3. ایمیل یا شماره تلفن حساب خود را وارد کنید و روی [Submit] ضربه بزنید. 4. رمز عبور جدید خود را تنظیم کرده و برای تایید دوباره آن را وارد کنید. روی [ارسال] ضربه بزنید و کد 6 رقمی ارسال شده به ایمیل شما را پر کنید. سپس روی [Submit] ضربه بزنید. 5. پس از آن، رمز عبور حساب خود را با موفقیت تغییر داده اید. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
احراز هویت دو مرحله ای چیست؟
احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یک لایه امنیتی اضافی برای تأیید ایمیل و رمز عبور حساب شما است. با فعال بودن 2FA، هنگام انجام برخی اقدامات در پلتفرم BloFin، باید کد 2FA را ارائه دهید.
TOTP چگونه کار می کند؟
BloFin برای احراز هویت دو مرحله ای از یک رمز عبور یکبار مصرف مبتنی بر زمان (TOTP) استفاده می کند، این شامل تولید یک کد 6 رقمی یکبار مصرف موقت و منحصر به فرد* است که فقط برای 30 ثانیه معتبر است. برای انجام اقداماتی که بر دارایی ها یا اطلاعات شخصی شما در پلتفرم تأثیر می گذارد، باید این کد را وارد کنید.
*لطفاً به خاطر داشته باشید که کد فقط باید از اعداد تشکیل شده باشد.
چگونه Google Authenticator (2FA) را پیوند دهیم؟
1. به وب سایت BloFin بروید ، روی نماد [Profile] کلیک کنید و [Overview] را انتخاب کنید. 
2. [Google Authenticator] را انتخاب کرده و روی [Link] کلیک کنید.
3. یک پنجره پاپ آپ حاوی کلید پشتیبان Google Authenticator شما ظاهر می شود. کد QR را با برنامه Google Authenticator خود اسکن کنید.
پس از آن، روی [I have save the backup key properly] را کلیک کنید.
توجه: از کلید پشتیبان و کد QR خود در مکانی امن محافظت کنید تا از هرگونه دسترسی غیرمجاز جلوگیری کنید. این کلید به عنوان یک ابزار حیاتی برای بازیابی Authenticator شما عمل می کند، بنابراین مهم است که آن را محرمانه نگه دارید.
چگونه حساب BloFin خود را به برنامه Google Authenticator اضافه کنیم؟
Google authenticator App خود را باز کنید، در صفحه اول، [Verified IDs] را انتخاب کنید و روی [Scan QR code] ضربه بزنید.
4. کد ایمیل خود را با کلیک بر روی [ارسال] و کد Google Authenticator خود تأیید کنید. روی [ارسال] کلیک کنید .
5. پس از آن، شما با موفقیت Google Authenticator خود را برای حساب خود پیوند داده اید.
نحوه تأیید حساب در BloFin
KYC BloFin چیست؟
KYC مخفف عبارت «مشتری خود را بشناسید» است که بر درک کامل مشتریان از جمله تأیید نام واقعی آنها تأکید دارد.
چرا KYC مهم است؟
- KYC برای تقویت امنیت دارایی های شما خدمت می کند.
- سطوح مختلف KYC می توانند مجوزهای مختلف تجاری و دسترسی به فعالیت های مالی را باز کنند.
- تکمیل KYC برای افزایش حد تراکنش واحد برای خرید و برداشت وجه ضروری است.
- برآورده کردن الزامات KYC می تواند مزایای ناشی از پاداش های آتی را تقویت کند.
تفاوت های طبقه بندی BloFin KYC
BloFin از دو نوع KYC استفاده می کند: تأیید اطلاعات شخصی (Lv 1) و تأیید اثبات آدرس (Lv 2).
- برای تأیید اطلاعات شخصی (Lv 1) ، اطلاعات شخصی اولیه اجباری است. تکمیل موفقیت آمیز KYC اولیه منجر به افزایش سقف برداشت 24 ساعته می شود که به 20000 USDT می رسد، بدون محدودیت در معاملات آینده و حداکثر اهرم.
- برای تأیید اثبات آدرس (Lv 2)، باید مدرک اقامت خود را پر کنید. انجام KYC پیشرفته منجر به افزایش سقف برداشت 24 ساعته تا 2,000,000 USDT می شود، بدون محدودیت در معاملات آینده و حداکثر اهرم.
چگونه تأیید هویت را در BloFin تکمیل کنیم؟ راهنمای گام به گام (وب)
تأیید اطلاعات شخصی (Lv1) KYC در BloFin
1. وارد حساب BloFin خود شوید، روی نماد [Profile] کلیک کنید و [Identification] را انتخاب کنید.
2. [Personal Information Verification] را انتخاب کرده و بر روی [Verify Now] کلیک کنید.
3. به صفحه تأیید دسترسی داشته باشید و کشور صادرکننده خود را مشخص کنید. [نوع سند] خود را انتخاب کنید و روی [NEXT] کلیک کنید.
4. با گرفتن عکس از کارت شناسایی خود شروع کنید. پس از آن، تصاویر واضح از جلو و پشت شناسه خود را در کادرهای تعیین شده آپلود کنید. هنگامی که هر دو عکس به طور مشخص در کادرهای اختصاص داده شده قابل مشاهده هستند، روی [NEXT] کلیک کنید تا به صفحه تأیید چهره بروید.
5. در مرحله بعد، با کلیک بر روی [I'M READY] شروع به گرفتن سلفی کنید .
6. در آخر، اطلاعات سند خود را بررسی کنید، سپس روی [NEXT] کلیک کنید. 
7. پس از آن درخواست شما ارسال شده است.
تأیید اثبات آدرس (Lv2) KYC در BloFin
1. وارد حساب BloFin خود شوید، روی نماد [Profile] کلیک کنید و [Identification] را انتخاب کنید.2. [Address Proof Verification] را انتخاب کنید و روی [Verify Now] کلیک کنید.
3. برای ادامه آدرس دائمی خود را وارد کنید.
4. سند خود را آپلود کنید و روی [NEXT] کلیک کنید.
*لطفا به لیست مدارک پذیرش زیر مراجعه کنید.
5. در آخر، اطلاعات مدرک اقامت خود را بررسی کنید، سپس روی [NEXT] کلیک کنید.
6. پس از آن درخواست شما ارسال شده است.
چگونه تأیید هویت را در BloFin تکمیل کنیم؟ راهنمای گام به گام (برنامه)
تأیید اطلاعات شخصی (Lv1) KYC در BloFin
1. برنامه BloFin خود را باز کنید، روی نماد [Profile] ضربه بزنید و [Identification] را انتخاب کنید.
2. برای ادامه ، [Personal Information Verification] را
انتخاب کنید . 3. روند خود را با ضربه زدن روی [ادامه] ادامه دهید.
4. به صفحه تأیید دسترسی داشته باشید و کشور صادرکننده خود را مشخص کنید. برای ادامه ، [نوع سند] خود را انتخاب کنید .
5. سپس، برای ادامه، هر دو طرف عکس ID خود را روی قاب قرار داده و بگیرید.
6. مطمئن شوید که تمام اطلاعات عکس شما قابل مشاهده است و روی [Document is readable] ضربه بزنید.
7. در مرحله بعد، با قرار دادن صورت خود در قاب عکس سلفی بگیرید تا این روند تکمیل شود.
.8. پس از آن، تایید شما در دست بررسی است. منتظر ایمیل تأیید باشید یا برای بررسی وضعیت KYC به نمایه خود دسترسی پیدا کنید.
تأیید اثبات آدرس (Lv2) KYC در BloFin
1. برنامه BloFin خود را باز کنید، روی نماد [Profile] ضربه بزنید و [Identification] را انتخاب کنید.
خود عکس بگیرید . 4. مطمئن شوید که تمام اطلاعات عکس شما قابل مشاهده است و روی [Document is readable] ضربه بزنید. 5. پس از آن، تایید شما در دست بررسی است. منتظر ایمیل تأیید باشید یا برای بررسی وضعیت KYC به نمایه خود دسترسی پیدا کنید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
آپلود عکس در حین تأیید KYC ممکن نیست
اگر در طی فرآیند KYC خود در آپلود عکس با مشکل مواجه شدید یا پیام خطایی دریافت کردید، لطفاً نکات تأیید زیر را در نظر بگیرید:- مطمئن شوید که فرمت تصویر JPG، JPEG یا PNG باشد.
- اطمینان حاصل کنید که اندازه تصویر زیر 5 مگابایت است.
- از یک شناسه معتبر و اصلی مانند شناسنامه شخصی، گواهینامه رانندگی یا پاسپورت استفاده کنید.
- شناسه معتبر شما باید متعلق به شهروند کشوری باشد که تجارت بدون محدودیت را می‌دهد، همانطور که در "II. سیاست‌های شناخت مشتری و مبارزه با پولشویی" - "نظارت بر تجارت" در قرارداد کاربر BloFin ذکر شده است.
- اگر ارسال شما تمام معیارهای بالا را دارد اما تأیید KYC ناقص باقی می ماند، ممکن است به دلیل یک مشکل موقت شبکه باشد. لطفا این مراحل را برای حل کردن دنبال کنید:
- قبل از ارسال مجدد برنامه، مدتی صبر کنید.
- کش موجود در مرورگر و ترمینال خود را پاک کنید.
- درخواست را از طریق وب سایت یا برنامه ارسال کنید.
- سعی کنید از مرورگرهای مختلف برای ارسال استفاده کنید.
- اطمینان حاصل کنید که برنامه شما به آخرین نسخه به روز شده است.
چرا نمی توانم کد تأیید ایمیل را دریافت کنم؟
لطفاً به شرح زیر بررسی و دوباره امتحان کنید:
- هرزنامه و سطل زباله مسدود شده را بررسی کنید.
- آدرس ایمیل اطلاع رسانی BloFin ([email protected]) را به لیست سفید ایمیل اضافه کنید تا بتوانید کد تأیید ایمیل را دریافت کنید.
- 15 دقیقه صبر کنید و امتحان کنید.
خطاهای رایج در طول فرآیند KYC
- گرفتن عکس‌های مبهم، تار یا ناقص ممکن است منجر به تأیید ناموفق KYC شود. هنگام انجام تشخیص چهره، لطفاً کلاه خود را بردارید (در صورت وجود) و مستقیماً با دوربین روبرو شوید.
- فرآیند KYC به یک پایگاه داده امنیت عمومی شخص ثالث متصل می شود و سیستم تأیید خودکار را انجام می دهد که نمی توان آن را به صورت دستی لغو کرد. اگر شرایط خاصی مانند تغییر در مدارک اقامتی یا هویتی دارید که مانع از احراز هویت می شود، لطفاً برای مشاوره با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید.
- اگر مجوزهای دوربین برای برنامه اعطا نشود، نمی توانید از مدرک هویت خود عکس بگیرید یا تشخیص چهره را انجام دهید.
