سوالات متداول (FAQ) در BloFin

حساب

چرا نمی توانم از BloFin ایمیل دریافت کنم؟

1. آیا به آدرس ایمیل ثبت شده در حساب BloFin خود وارد شده اید؟ گاهی اوقات ممکن است از ایمیل خود در دستگاه خود خارج شوید و از این رو نتوانید ایمیل های BloFin را ببینید. لطفا وارد شوید و بازخوانی کنید.

2. آیا پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی کرده اید؟ اگر متوجه شدید که ارائه‌دهنده خدمات ایمیل شما ایمیل‌های BloFin را به پوشه هرزنامه شما فشار می‌دهد، می‌توانید با قرار دادن آدرس‌های ایمیل BloFin در لیست سفید، آنها را به عنوان "ایمن" علامت‌گذاری کنید. برای تنظیم آن می توانید به نحوه لیست سفید ایمیل های BloFin مراجعه کنید.

3. آیا عملکرد سرویس گیرنده ایمیل یا ارائه دهنده خدمات شما عادی است؟ برای اطمینان از اینکه فایروال یا برنامه آنتی ویروس شما باعث تضاد امنیتی نمی شود، می توانید تنظیمات سرور ایمیل را تأیید کنید.

4. آیا صندوق ورودی شما مملو از ایمیل است؟ اگر به حد مجاز رسیده باشید، نمی‌توانید ایمیل ارسال یا دریافت کنید. برای ایجاد فضایی برای ایمیل‌های جدید، می‌توانید برخی از ایمیل‌های قدیمی‌تر را حذف کنید.

5. در صورت امکان با استفاده از آدرس های ایمیل رایج مانند Gmail، Outlook و غیره ثبت نام کنید.

چگونه است که نمی توانم کدهای تأیید پیامک را دریافت کنم؟

• مطمئن شوید که سیگنال شبکه قوی در دستگاه تلفن همراه شما وجود دارد.
• هرگونه برنامه مسدودکننده تماس، فایروال، آنتی ویروس و/یا تماس گیرنده را در تلفن خود غیرفعال کنید که ممکن است از کارکرد شماره کد پیامک ما جلوگیری کند.
• گوشی خود را دوباره روشن کنید
• در عوض، تأیید صوت را امتحان کنید.

چگونه حساب ایمیل خود را در BloFin تغییر دهم؟

1. وارد برنامه BloFin خود شوید، روی نماد [Profile] ضربه بزنید و [Account and Security] را انتخاب کنید.


2. برای ادامه روی [Email] کلیک کنید.

3. برای محافظت از وجوه خود، برداشت‌ها ظرف 24 ساعت پس از تنظیم مجدد ویژگی‌های امنیتی در دسترس نخواهد بود. برای رفتن به فرآیند بعدی، روی [ادامه] کلیک کنید . 4 . ایمیل جدید خود را وارد کنید، روی [ارسال] کلیک کنید تا یک کد 6 رقمی برای تایید ایمیل جدید و فعلی خود دریافت کنید. کد Google Authenticator خود را وارد کرده و روی [Confirm] کلیک کنید. 5. پس از آن، ایمیل خود را با موفقیت تغییر داده اید.

احراز هویت دو مرحله ای چیست؟

احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یک لایه امنیتی اضافی برای تأیید ایمیل و رمز عبور حساب شما است. با فعال بودن 2FA، هنگام انجام برخی اقدامات در پلتفرم BloFin، باید کد 2FA را ارائه دهید.

TOTP چگونه کار می کند؟

BloFin برای احراز هویت دو مرحله ای از یک رمز عبور یکبار مصرف مبتنی بر زمان (TOTP) استفاده می کند، این شامل تولید یک کد 6 رقمی یکبار مصرف موقت و منحصر به فرد* است که فقط برای 30 ثانیه معتبر است. برای انجام اقداماتی که بر دارایی ها یا اطلاعات شخصی شما در پلتفرم تأثیر می گذارد، باید این کد را وارد کنید.

*لطفاً به خاطر داشته باشید که کد فقط باید از اعداد تشکیل شده باشد.

چگونه Google Authenticator (2FA) را پیوند دهیم؟

توجه: از کلید پشتیبان و کد QR خود در مکانی امن محافظت کنید تا از هرگونه دسترسی غیرمجاز جلوگیری کنید. این کلید به عنوان یک ابزار حیاتی برای بازیابی Authenticator شما عمل می کند، بنابراین مهم است که آن را محرمانه نگه دارید.

چگونه حساب BloFin خود را به برنامه Google Authenticator اضافه کنیم؟

Google authenticator App خود را باز کنید، در صفحه اول، [Verified IDs] را انتخاب کنید و روی [Scan QR code] ضربه بزنید.

4. کد ایمیل خود را با کلیک بر روی [ارسال] و کد Google Authenticator خود تأیید کنید. روی [ارسال] کلیک کنید .

5. پس از آن، شما با موفقیت Google Authenticator خود را برای حساب خود پیوند داده اید.

تایید

چگونه تأیید هویت را در BloFin تکمیل کنیم؟ راهنمای گام به گام (وب)

تأیید اطلاعات شخصی (Lv1) KYC در BloFin

.

تأیید اثبات آدرس (Lv2) KYC در BloFin

چگونه تأیید هویت را در BloFin تکمیل کنیم؟ راهنمای گام به گام (برنامه)

تأیید اطلاعات شخصی (Lv1) KYC در BloFin

تأیید اثبات آدرس (Lv2) KYC در BloFin

1. برنامه BloFin خود را باز کنید، روی نماد [Profile] ضربه بزنید و [Identification] را انتخاب کنید.

آپلود عکس در حین تأیید KYC ممکن نیست

1. مطمئن شوید که فرمت تصویر JPG، JPEG یا PNG باشد.
2. اطمینان حاصل کنید که اندازه تصویر زیر 5 مگابایت است.
3. از یک شناسه معتبر و اصلی مانند شناسنامه شخصی، گواهینامه رانندگی یا پاسپورت استفاده کنید.
4. شناسه معتبر شما باید متعلق به شهروند کشوری باشد که تجارت بدون محدودیت را می‌دهد، همانطور که در "II. سیاست‌های شناخت مشتری و مبارزه با پولشویی" - "نظارت بر تجارت" در قرارداد کاربر BloFin ذکر شده است.
5. اگر ارسال شما تمام معیارهای بالا را دارد اما تأیید KYC ناقص باقی می ماند، ممکن است به دلیل یک مشکل موقت شبکه باشد. لطفا این مراحل را برای حل کردن دنبال کنید:

• قبل از ارسال مجدد برنامه، مدتی صبر کنید.
• کش موجود در مرورگر و ترمینال خود را پاک کنید.
• درخواست را از طریق وب سایت یا برنامه ارسال کنید.
• سعی کنید از مرورگرهای مختلف برای ارسال استفاده کنید.
• اطمینان حاصل کنید که برنامه شما به آخرین نسخه به روز شده است.

چرا نمی توانم کد تأیید ایمیل را دریافت کنم؟

• هرزنامه و سطل زباله مسدود شده را بررسی کنید.
• آدرس ایمیل اطلاع رسانی BloFin ([email protected]) را به لیست سفید ایمیل اضافه کنید تا بتوانید کد تأیید ایمیل را دریافت کنید.
• 15 دقیقه صبر کنید و امتحان کنید.

خطاهای رایج در طول فرآیند KYC

• گرفتن عکس‌های مبهم، تار یا ناقص ممکن است منجر به تأیید ناموفق KYC شود. هنگام انجام تشخیص چهره، لطفاً کلاه خود را بردارید (در صورت وجود) و مستقیماً با دوربین روبرو شوید.
• فرآیند KYC به یک پایگاه داده امنیت عمومی شخص ثالث متصل می شود و سیستم تأیید خودکار را انجام می دهد که نمی توان آن را به صورت دستی لغو کرد. اگر شرایط خاصی مانند تغییر در مدارک اقامتی یا هویتی دارید که مانع از احراز هویت می شود، لطفاً برای مشاوره با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید.
• اگر مجوزهای دوربین برای برنامه اعطا نشود، نمی توانید از مدرک هویت خود عکس بگیرید یا تشخیص چهره را انجام دهید.

سپرده

تگ یا میم چیست و چرا باید هنگام واریز ارز دیجیتال آن را وارد کنم؟

چگونه تاریخچه تراکنش های خود را بررسی کنم؟

دلایل سپرده های بی اعتبار

1. تعداد ناکافی تأییدیه های بلوک برای یک سپرده عادی

در شرایط عادی، هر رمزارز قبل از واریز مبلغ انتقال به حساب BloFin شما، به تعداد مشخصی تأیید بلوک نیاز دارد. برای بررسی تعداد مورد نیاز تأیید بلوک، لطفاً به صفحه واریز ارز رمزنگاری مربوطه بروید.

لطفاً مطمئن شوید که ارز دیجیتالی که قصد دارید در پلتفرم BloFin سپرده گذاری کنید با ارزهای رمزپایه پشتیبانی شده مطابقت داشته باشد. نام کامل کریپتو یا آدرس قرارداد آن را برای جلوگیری از هر گونه اختلاف بررسی کنید. در صورت مشاهده ناهماهنگی، ممکن است سپرده به حساب شما واریز نشود. در چنین مواردی، درخواست بازیابی سپرده اشتباه را برای کمک از تیم فنی در پردازش برگشت ارائه دهید.

3. سپرده گذاری از طریق روش قرارداد هوشمند پشتیبانی نشده

در حال حاضر، برخی از ارزهای دیجیتال را نمی توان با استفاده از روش قرارداد هوشمند در پلتفرم BloFin واریز کرد. سپرده های انجام شده از طریق قراردادهای هوشمند در حساب BloFin شما منعکس نمی شود. از آنجایی که برخی از نقل و انتقالات قراردادهای هوشمند نیاز به پردازش دستی دارند، لطفاً فوراً با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید تا درخواست کمک خود را ارسال کنید.

4. واریز به یک آدرس رمزنگاری نادرست یا انتخاب شبکه سپرده اشتباه

مطمئن شوید که آدرس سپرده را به دقت وارد کرده و شبکه سپرده صحیح را قبل از شروع واریز انتخاب کرده اید. در صورت عدم رعایت این امر ممکن است دارایی ها اعتباری نشوند.

آیا حداقل یا حداکثر مبلغی برای سپرده گذاری وجود دارد؟

حداقل شرط واریز: هر ارز دیجیتال حداقل مبلغ سپرده را تحمیل می کند. سپرده های زیر این حداقل آستانه پذیرفته نمی شود. لطفاً برای دریافت حداقل مبلغ سپرده هر توکن به لیست زیر مراجعه کنید:

حداکثر محدودیت سپرده

آیا حداکثر مبلغی برای سپرده گذاری وجود دارد؟

خیر، هیچ محدودیتی برای سپرده گذاری وجود ندارد. اما، لطفا توجه داشته باشید که محدودیتی برای برداشت 24 ساعته وجود دارد که بستگی به KYC شما دارد.

تجارت

سفارش بازار چیست؟

سفارش محدود چیست؟

دستور محدود دستورالعملی است برای خرید یا فروش یک دارایی با قیمت محدود مشخص، و مانند دستور بازار بلافاصله اجرا نمی شود. در عوض، سفارش حد فقط در صورتی فعال می شود که قیمت بازار به طور مطلوب به قیمت حد تعیین شده برسد یا از آن فراتر رود. این به معامله گران اجازه می دهد تا قیمت های خرید یا فروش خاصی را متفاوت از نرخ فعلی بازار هدف قرار دهند.

تصویر Limit Order

هنگامی که قیمت فعلی (A) به قیمت حد مجاز سفارش (C) یا کمتر شود، سفارش به طور خودکار اجرا می شود. در صورتی که قیمت خرید بالاتر یا برابر با قیمت فعلی باشد، سفارش بلافاصله تکمیل می شود. بنابراین قیمت خرید سفارشات محدود باید کمتر از قیمت فعلی باشد.

سفارش خرید محدود سفارش

فروش محدود


1) قیمت فعلی در نمودار بالا 2400 (A) است. اگر سفارش خرید/محدودیت جدیدی با قیمت محدود 1500 (C) ارسال شود، سفارش تا زمانی که قیمت به 1500 (C) یا کمتر کاهش یابد، اجرا نمی‌شود.

2) در عوض، اگر سفارش خرید/محدودیت با قیمت محدود 3000 (B) که بالاتر از قیمت فعلی است قرار داده شود، سفارش بلافاصله با قیمت طرف مقابل پر می شود. قیمت اجرا شده در حدود 2400 است، نه 3000.

تصویر پست فقط/FOK/IOC

توضیحات
فرض کنید قیمت بازار 100 دلار است و کمترین سفارش فروش 101 دلار با مقدار 10 است.

FOK:
یک سفارش خرید با قیمت 101 دلار با یک مقدار 10 پر شده است. با این حال، یک سفارش خرید با قیمت 101 دلار با مقدار 30 را نمی توان به طور کامل پر کرد، بنابراین لغو می شود.

IOC:
یک سفارش خرید به قیمت 101 دلار با مقدار 10 پر می شود. یک سفارش خرید با قیمت 101 دلار با مقدار 30 تا حدی با مقدار 10 پر می شود.

فقط پس از آن:
قیمت فعلی 2400 دلار است (A). در این مرحله، یک سفارش فقط ارسال کنید. اگر قیمت فروش (B) سفارش کمتر یا برابر با قیمت فعلی باشد، ممکن است سفارش فروش بلافاصله اجرا شود، سفارش لغو خواهد شد. بنابراین، زمانی که نیاز به فروش است، قیمت (C) باید بیشتر از قیمت فعلی باشد.

_

دستور ماشه چیست؟

دستور ماشه که به طور متناوب به آن دستور شرطی یا توقف گفته می شود، یک نوع سفارش خاص است که فقط زمانی اعمال می شود که شرایط از پیش تعریف شده یا قیمت ماشه تعیین شده برآورده شود. این سفارش به شما امکان می دهد قیمت ماشه ای را تعیین کنید و پس از دستیابی به آن، سفارش فعال شده و برای اجرا به بازار ارسال می شود. متعاقباً، سفارش به سفارش بازار یا محدود تبدیل می شود و معامله را مطابق دستورالعمل های مشخص شده انجام می دهد.

به عنوان مثال، اگر قیمت آن به یک آستانه خاص کاهش یابد، ممکن است یک دستور ماشه را برای فروش یک ارز دیجیتال مانند BTC پیکربندی کنید. هنگامی که قیمت بیت کوین به قیمت ماشه رسید یا به زیر آن رسید، سفارش شروع می شود و به یک بازار فعال یا سفارش محدود برای فروش بیت کوین با مطلوب ترین قیمت موجود تبدیل می شود. دستورهای ماشه ای با تعریف شرایط از پیش تعیین شده برای ورود یا خروج از یک موقعیت، به منظور خودکارسازی اجرای معاملات و کاهش ریسک انجام می شوند.
شرح

در سناریویی که قیمت بازار 100 دلار است، زمانی که قیمت بازار به 110 دلار افزایش می‌یابد، سفارش ماشه‌ای که با قیمت ماشه‌ای 110 دلار تنظیم می‌شود، فعال می‌شود و متعاقباً به یک بازار یا سفارش محدود مربوطه تبدیل می‌شود.

دستور توقف پایانی چیست؟

دستور توقف پایانی یک نوع خاص از دستور توقف است که با تغییرات در قیمت بازار تنظیم می شود. به شما امکان می دهد یک ثابت یا درصد از پیش تعریف شده را تعیین کنید و زمانی که قیمت بازار به این نقطه رسید، یک دستور بازار به طور خودکار اجرا می شود.

تصویر فروش (درصد)

توضیحات

فرض کنید یک موقعیت خرید با قیمت بازار 100 دلار در اختیار دارید و یک دستور توقف پایانی را برای فروش با زیان 10 درصد تعیین می کنید. اگر قیمت 10 درصد از 100 دلار به 90 دلار کاهش یابد، سفارش توقف پایانی شما آغاز شده و به یک سفارش بازار برای فروش تبدیل می شود.

با این حال، اگر قیمت به 150 دلار افزایش یابد و سپس 7 درصد به 140 دلار کاهش یابد، دستور توقف پایانی شما آغاز نمی شود. اگر قیمت به 200 دلار افزایش یابد و سپس 10 درصد به 180 دلار کاهش یابد، دستور توقف پایانی شما آغاز شده و به یک سفارش بازار برای فروش تبدیل می‌شود.

تصویر فروش (ثابت)
توضیحات

در سناریویی دیگر، با موقعیت خرید در قیمت بازار 100 دلار، اگر یک دستور توقف پایانی را برای فروش با زیان 30 دلاری تعیین کنید، سفارش شروع شده و زمانی که قیمت کاهش می‌یابد به سفارش بازار تبدیل می‌شود. 30 دلار از 100 دلار تا 70 دلار.

اگر قیمت به 150 دلار افزایش یابد و سپس 20 دلار به 130 دلار کاهش یابد، دستور توقف پایانی شما راه اندازی نمی شود. با این حال، اگر قیمت به 200 دلار افزایش یابد و سپس 30 دلار به 170 دلار کاهش یابد، دستور توقف پایانی شما فعال می شود و به سفارش بازار برای فروش تبدیل می شود.

تصویر فروش با قیمت فعال سازی (ثابت) توضیحات

با فرض موقعیت خرید با قیمت بازار 100 دلار، تعیین یک دستور توقف انتهایی برای فروش با زیان 30 دلاری با قیمت فعال سازی 150 دلار، یک شرط اضافی اضافه می کند. اگر قیمت به 140 دلار افزایش یابد و سپس 30 دلار به 110 دلار کاهش یابد، دستور توقف پایانی شما فعال نمی شود زیرا فعال نشده است.

هنگامی که قیمت به 150 دلار افزایش می یابد، سفارش توقف پایانی شما فعال می شود. اگر قیمت همچنان به 200 دلار افزایش یابد و سپس 30 دلار به 170 دلار کاهش یابد، سفارش توقف پایانی شما آغاز شده و به سفارش بازار برای فروش تبدیل می شود.

کارمزد معاملات نقطه ای چقدر است؟

• هر معامله موفق در بازار BloFin Spot مستلزم کارمزد معاملاتی است.
• نرخ کارمزد سازنده: 0.1%
• نرخ کارمزد گیرنده: 0.1٪

Taker and Maker چیست؟

• گیرنده: این امر در مورد سفارش هایی اعمال می شود که بلافاصله قبل از ورود به دفترچه سفارش، به طور جزئی یا کامل اجرا می شوند. سفارشات بازار همیشه گیرنده هستند زیرا هرگز در دفترچه سفارش نمی‌روند. گیرنده حجم "برداشت" را از دفتر سفارش معامله می کند.

• سازنده: مربوط به سفارش‌هایی است، مانند سفارش‌های محدود، که به طور جزئی یا کامل در دفترچه سفارش ثبت می‌شوند. معاملات بعدی که از این گونه سفارشات منشا می گیرند، معاملات "سازنده" محسوب می شوند. این سفارش‌ها به کتاب سفارش‌ها حجم می‌دهند و به «بازارسازی» کمک می‌کنند.

کارمزد معاملات چگونه محاسبه می شود؟

• کارمزد معامله برای دارایی دریافتی دریافت می شود.
• مثال: اگر BTC/USDT بخرید، بیت کوین دریافت می کنید و هزینه آن به بیت کوین پرداخت می شود. اگر BTC/USDT را بفروشید، USDT دریافت می کنید و هزینه آن به USDT پرداخت می شود.

مثال محاسبه:

• خرید 1 بیت کوین به قیمت 40970 USDT:

  • کارمزد معامله = 1 BTC * 0.1٪ = 0.001 BTC

• فروش 1 بیت کوین به قیمت 41000 USDT:

  • کارمزد معامله = (1 BTC * 41000 USDT) * 0.1٪ = 41 USDT

قراردادهای آتی دائمی چگونه کار می کنند؟

BloFin Futures Bonus چیست و چگونه کار می کند؟

• پاداش آتی فقط برای معاملات آتی در BloFin قابل استفاده است.
• پاداش آتی را نمی توان جابجا کرد، برداشت کرد یا برای اهداف دیگری خارج از حساب آتی استفاده کرد.
• انتقال یا برداشت دارایی های رمزی باعث بازیابی همه پاداش های آتی می شود.
• پاداش آتی را می توان برای جبران 100٪ کارمزد معاملات آتی، 50٪ زیان / هزینه های تامین مالی استفاده کرد.
• پاداش آتی می تواند به عنوان حاشیه برای باز کردن یک موقعیت استفاده شود.
• هنگامی که هر دو شرط زیر برآورده می شوند، حداکثر اهرم شما 5 برابر است:
  • کل سپرده شما کمتر از 30 دلار است
  • کل سپرده شما کمتر از نیمی از پاداش آتی شما است
• پاداش آتی همیشه پس از یک زمان از پیش تعیین شده منقضی می شود. مدت اعتبار پاداش آتی پیش فرض 7 روز است. دوره های اعتبار می تواند با توجه به کمپین های مختلف متفاوت باشد. BloFin این حق را برای خود محفوظ می دارد که دوره ها را بر اساس شرایط و ضوابط کمپین تنظیم کند.
• پس از انتقال دارایی ها از حساب آتی، مبلغ موجود نباید کمتر از کل پاداش های آتی باشد.
• اگر هر گونه رفتار تقلبی را تشخیص دهیم، حساب شما می تواند به طور موقت برای برداشت مسدود شود.
• BloFin این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان شرایط و ضوابط این برنامه را تغییر دهد.

تفاوت بین قراردادهای آتی دائمی و معاملات مارجین چیست؟

• بازه زمانی : قراردادهای آتی دائمی تاریخ انقضا ندارند، در حالی که معاملات مارجین معمولاً در بازه زمانی کوتاه تری انجام می شود و معامله گران برای باز کردن موقعیت برای یک دوره زمانی خاص وجوه قرض می گیرند.
• تسویه : قراردادهای آتی دائمی بر اساس قیمت شاخص ارز رمزپایه پایه تسویه می شود، در حالی که معاملات حاشیه بر اساس قیمت ارز دیجیتال در زمان بسته شدن موقعیت تسویه می شود.
• اهرم : هم قراردادهای آتی دائمی و هم معاملات حاشیه ای به معامله گران این امکان را می دهد که از اهرم برای افزایش حضور خود در بازارها استفاده کنند. با این حال، قراردادهای آتی دائمی معمولا سطوح بالاتری از اهرم را نسبت به معاملات مارجین ارائه می دهند که می تواند هم سود بالقوه و هم ضرر احتمالی را افزایش دهد.
• کارمزدها : قراردادهای آتی دائمی معمولاً کارمزد تأمین مالی دارند که توسط معامله گرانی که موقعیت های خود را برای مدت طولانی باز نگه می دارند پرداخت می شود. از سوی دیگر، معاملات مارجین معمولاً شامل پرداخت سود وجوه قرض‌شده است.
• وثیقه : قراردادهای آتی دائمی، معامله گران را ملزم می کند که مقدار معینی از ارز دیجیتال را به عنوان وثیقه برای باز کردن یک موقعیت سپرده گذاری کنند، در حالی که معاملات مارجین به معامله گران نیاز دارد که وجوه را به عنوان وثیقه سپرده گذاری کنند.

برداشت از حساب

چرا برداشت من نرسیده است؟

انتقال وجه شامل مراحل زیر است:

• تراکنش برداشت توسط BloFin آغاز شده است.
• تایید شبکه بلاک چین
• سپرده گذاری در پلت فرم مربوطه.

به طور معمول، یک TxID (شناسه تراکنش) ظرف 30 تا 60 دقیقه ایجاد می‌شود، که نشان می‌دهد پلتفرم ما عملیات برداشت را با موفقیت به پایان رسانده است و تراکنش‌ها در زنجیره بلوکی در انتظار هستند.

با این حال، ممکن است هنوز مدتی طول بکشد تا یک تراکنش خاص توسط بلاک چین و بعداً توسط پلتفرم مربوطه تایید شود.

به دلیل ازدحام احتمالی شبکه، ممکن است تاخیر قابل توجهی در پردازش تراکنش شما وجود داشته باشد. می توانید از شناسه تراکنش (TxID) برای بررسی وضعیت انتقال با یک کاوشگر بلاک چین استفاده کنید.

• اگر کاوشگر بلاک چین نشان داد که تراکنش تایید نشده است، لطفاً منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.
• اگر کاوشگر بلاک چین نشان دهد که تراکنش قبلاً تأیید شده است، به این معنی است که وجوه شما با موفقیت از BloFin ارسال شده است و ما نمی‌توانیم در این مورد کمک بیشتری ارائه کنیم. شما باید با مالک یا تیم پشتیبانی آدرس مورد نظر تماس بگیرید و کمک بیشتری بخواهید.

دستورالعمل های مهم برای برداشت ارزهای دیجیتال در پلتفرم BloFin

1. برای کریپتوهایی که از چندین زنجیره مانند USDT پشتیبانی می‌کنند، لطفاً هنگام درخواست برداشت، مطمئن شوید که شبکه مربوطه را انتخاب کنید.
2. اگر رمز برداشت نیاز به MEMO دارد، لطفاً مطمئن شوید که MEMO صحیح را از پلتفرم دریافت کننده کپی کرده و به دقت وارد کنید. در غیر این صورت، ممکن است دارایی ها پس از برداشت از بین بروند.
3. پس از وارد کردن آدرس، اگر صفحه نشان می دهد که آدرس نامعتبر است، لطفاً آدرس را بررسی کنید یا برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتریان آنلاین ما تماس بگیرید.
4. هزینه های برداشت برای هر ارز دیجیتال متفاوت است و پس از انتخاب رمز ارز در صفحه برداشت قابل مشاهده است.
5. می توانید حداقل مبلغ برداشت و هزینه های برداشت را برای رمزارز مربوطه در صفحه برداشت مشاهده کنید.

چگونه وضعیت تراکنش در بلاک چین را بررسی کنم؟

آیا حداقل محدودیت برداشت برای هر کریپتو لازم است؟

بله، بر اساس سطح تکمیل KYC (مشتری خود را بشناسید)، محدودیت برداشت وجود دارد:

• بدون KYC: محدودیت برداشت 20000 USDT در یک دوره 24 ساعته.
• L1 (سطح 1): محدودیت برداشت 1,000,000 USDT در یک دوره 24 ساعته.
• L2 (سطح 2): محدودیت برداشت 2,000,000 USDT در یک دوره 24 ساعته.

هزینه های برداشت چقدر است؟

لطفاً توجه داشته باشید که هزینه های برداشت بسته به شرایط بلاک چین تغییر می کند. برای دسترسی به اطلاعات مربوط به هزینه های برداشت، لطفاً به صفحه [کیف پول] در برنامه تلفن همراه یا منوی [دارایی ها] در وب سایت بروید. از آنجا، [Funding] را انتخاب کنید، به [Withdraw] بروید و [Coin] و [Network] مورد نظر را انتخاب کنید . این به شما امکان می دهد هزینه برداشت را مستقیماً در صفحه مشاهده کنید. برنامه

وب چرا باید هزینه را بپردازید؟







هزینه های برداشت به استخراج کنندگان بلاک چین یا اعتباردهندگانی که تراکنش ها را تأیید و پردازش می کنند، پرداخت می شود. این امر پردازش تراکنش و یکپارچگی شبکه را تضمین می کند.