Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou BloFin

Kont

Poukisa mwen pa ka resevwa imèl ki soti nan BloFin?

1. Èske w konekte ak adrès imel ki anrejistre nan kont BloFin ou a? Pafwa ou ka dekonekte imel ou sou aparèy ou an e kidonk pa ka wè imèl BloFin. Tanpri konekte ak rafrechi.

2. Eske ou tcheke katab spam nan imel ou a? Si ou jwenn ke founisè sèvis imel ou a ap pouse Imèl BloFin nan katab Spam ou a, ou ka make yo kòm "san danje" lè w mete adrès imel BloFin nan lis blan. Ou ka refere a Ki jan yo mete blan Imèl BloFin pou mete l kanpe.

3. Èske fonksyonalite kliyan imel ou oswa founisè sèvis ou nòmal? Pou asire w ke pare-feu oswa pwogram antivirus ou a pa lakòz yon konfli sekirite, ou ka verifye paramèt sèvè imel yo.

4. Èske bwat resepsyon ou a chaje ak imèl? Ou p ap kapab voye oswa resevwa imèl si ou te rive nan limit la. Pou fè plas pou nouvo imel, ou ka retire kèk nan pi gran yo.

5. Enskri lè l sèvi avèk adrès imel komen tankou Gmail, Outlook, elatriye, si sa posib.

Kijan mwen pa ka jwenn kòd verifikasyon SMS?

• Asire w ke gen yon siyal rezo fò sou aparèy mobil ou.
• Enfim nenpòt ki bloke apèl, pare-feu, anti-viris, ak/oswa pwogram moun k ap rele sou telefòn ou ki ta ka anpeche nimewo Kòd SMS nou an fonksyone.
• Retounen limen telefòn ou.
• Olye de sa, eseye verifikasyon vwa.

Ki jan yo chanje kont imel mwen an sou BloFin?

1. Konekte nan aplikasyon BloFin ou a, klike sou ikòn [Profile] , epi chwazi [Kont ak Sekirite].


2. Klike sou [Imèl] pou kontinye.

3. Pou pwoteje lajan ou yo, retrè yo pap disponib nan 24 èdtan apre yo fin retabli karakteristik sekirite yo. Klike sou [Kontinye] pou w ale nan pwochen pwosesis la. 4 . Antre nouvo imel ou a, klike sou [Voye] pou jwenn yon kòd 6 chif pou verifikasyon nouvo imel ou ak aktyèl la. Antre kòd Google Authenticator ou epi klike sou [Konfime]. 5. Apre sa, ou te avèk siksè chanje imel ou.

Ki sa ki Otantifikasyon De Faktè?

De-Faktè Otantifikasyon (2FA) se yon kouch sekirite adisyonèl nan verifikasyon imèl ak modpas kont ou. Avèk 2FA aktive, w ap oblije bay kòd 2FA a lè w ap fè sèten aksyon sou platfòm BloFin la.

Ki jan TOTP travay?

BloFin sèvi ak yon Modpas yon sèl fwa ki baze sou Tan (TOTP) pou Otantifikasyon De Faktè, li enplike jenere yon kòd tanporè, inik yon sèl-fwa 6 chif * ki valab sèlman pou 30 segonn. Ou pral bezwen antre kòd sa a pou fè aksyon ki afekte byen ou oswa enfòmasyon pèsonèl ou sou platfòm la.

*Tanpri kenbe nan tèt ou ke kòd la ta dwe konpoze de nimewo sèlman.

Ki jan yo konekte Google Authenticator (2FA)?

Remak: Pwoteje kle sovgad ou ak kòd QR ou nan yon kote ki an sekirite pou anpeche okenn aksè san otorizasyon. Kle sa a sèvi kòm yon zouti enpòtan pou rekipere Otantifikasyon ou a, kidonk li enpòtan pou kenbe li konfidansyèl.

Ki jan yo ajoute kont BloFin ou nan aplikasyon Google Authenticator?

Louvri aplikasyon Google otantifikasyon ou a, nan premye paj la, chwazi [Idantifikasyon verifye] epi klike sou [Eskane kòd QR].

4. Verifye kòd imel ou a lè w klike sou [Voye] , ak kòd Google Authenticator ou. Klike sou [Soumèt] .

5. Apre sa, ou te lye avèk siksè Google Authenticator ou pou kont ou.

Verifikasyon

Ki jan yo konplete Verifikasyon idantite sou BloFin? Yon gid etap pa etap (Web)

Verifikasyon enfòmasyon pèsonèl (Lv1) KYC sou BloFin

[Mwen PARE].

Verifikasyon prèv adrès (Lv2) KYC sou BloFin

Ki jan yo konplete Verifikasyon idantite sou BloFin? Yon gid etap pa etap (App)

Verifikasyon enfòmasyon pèsonèl (Lv1) KYC sou BloFin

Verifikasyon prèv adrès (Lv2) KYC sou BloFin

1. Louvri aplikasyon BloFin ou a, klike sou ikòn [Profile] , epi chwazi [Idantifikasyon].

Pa kapab telechaje foto pandan Verifikasyon KYC

1. Asire fòma imaj la swa JPG, JPEG, oswa PNG.
2. Konfime ke gwosè imaj la pi ba pase 5 MB.
3. Sèvi ak yon idantite ki valab ak orijinal, tankou yon idantite pèsonèl, lisans chofè, oswa paspò.
4. Didantite valab ou a dwe fè pati yon sitwayen nan yon peyi ki pèmèt komès san restriksyon, jan sa endike nan "II. Konnen-Ou-Kliyan ak Règleman Anti-Lajan-Lajan" - "Sipèvizyon Komès" nan Akò Itilizatè BloFin la.
5. Si soumèt ou a satisfè tout kritè ki anwo yo men verifikasyon KYC rete enkonplè, li ka akòz yon pwoblèm rezo tanporè. Tanpri swiv etap sa yo pou rezoud:

• Rete tann pou kèk tan anvan ou resoumèt aplikasyon an.
• Netwaye kachèt la nan navigatè ou a ak tèminal ou.
• Soumèt aplikasyon an atravè sit entènèt la oswa aplikasyon an.
• Eseye itilize navigatè diferan pou soumèt la.
• Asire w ke aplikasyon w lan mete ajou ak dènye vèsyon an.

Poukisa mwen pa ka resevwa kòd verifikasyon imel la?

• Tcheke spam lapòs ak fatra ki bloke.
• Ajoute adrès imel notifikasyon BloFin ([email protected]) nan lis blan imèl la pou w ka resevwa kòd verifikasyon imel la.
• Rete tann pou 15 minit epi eseye.

Erè komen pandan pwosesis KYC la

• Lè w pran foto ki pa klè, twoub oswa ki pa konplè, sa ka lakòz verifikasyon KYC pa reyisi. Lè w ap fè rekonesans figi, tanpri retire chapo ou (si sa aplikab) epi fè fas a kamera a dirèkteman.
• Pwosesis KYC konekte ak yon baz done sekirite piblik twazyèm-pati, epi sistèm nan fè verifikasyon otomatik, ki pa ka manyèlman chanje. Si ou gen sikonstans espesyal, tankou chanjman nan rezidans oswa dokiman idantite, ki anpeche otantifikasyon, tanpri kontakte sèvis kliyan sou entènèt pou konsèy.
• Si yo pa bay otorizasyon kamera pou aplikasyon an, ou p ap kapab pran foto dokiman idantite w oswa fè rekonesans feminen.

Depo

Ki sa ki se yon tag oswa mem, e poukisa mwen bezwen antre nan li lè mwen depoze crypto?

Ki jan yo tcheke istwa tranzaksyon mwen an?

Rezon pou depo ki pa kredite

1. Ensifizan kantite konfimasyon blòk pou yon depo nòmal

Nan sikonstans nòmal, chak kript mande pou yon sèten kantite konfimasyon blòk anvan kantite lajan transfè a ka depoze nan kont BloFin ou. Pou tcheke kantite konfimasyon blòk ki nesesè yo, tanpri ale nan paj depo kript ki koresponn lan.

Tanpri asire ke kriptografik lajan ou gen entansyon depoze sou platfòm BloFin la matche ak kriptografik lajan yo sipòte yo. Verifye non konplè kript la oswa adrès kontra li a pou anpeche nenpòt ki diferans. Si yo detekte enkonsistans, depo a pa ka kredite sou kont ou. Nan ka sa yo, soumèt yon Aplikasyon pou Rekiperasyon Depo Move pou asistans nan men ekip teknik la nan pwosesis retounen an.

3. Depoze atravè yon metòd kontra entelijan ki pa sipòte

Kounye a, kèk kriptografik pa ka depoze sou platfòm BloFin lè l sèvi avèk metòd kontra entelijan an. Depo ki fèt atravè kontra entelijan p ap reflete nan kont BloFin ou. Kòm sèten transfè kontra entelijan mande tretman manyèl, tanpri kontakte sèvis kliyan sou entènèt san pèdi tan pou soumèt demann ou an pou asistans.

4. Depoze nan yon adrès kript kòrèk oswa chwazi rezo depo a mal

Asire ke ou te byen antre nan adrès depo a epi chwazi rezo depo ki kòrèk la anvan ou kòmanse depo a. Si w pa fè sa, sa ka lakòz byen yo pa kredite.

Èske gen yon kantite minimòm oswa maksimòm pou depo?

Kondisyon pou depo minimòm: Chak lajan kript enpoze yon kantite lajan depo minimòm. Yo p ap aksepte depo ki pi ba pase papòt minimòm sa a. Tanpri gade nan lis sa a pou kantite minimòm depo chak siy:

Limit maksimòm depo

Èske gen yon limit kantite maksimòm pou depo?

Non, pa gen limit kantite maksimòm pou depo. Men, tanpri fè atansyon gen yon limit pou retrè 24h, ki depann sou KYC ou.

Komès

Ki sa ki se yon lòd mache?

Ki sa ki yon Lòd Limit?

Yon lòd limit se yon enstriksyon pou achte oswa vann yon byen nan yon pri limit espesifik, epi li pa egzekite imedyatman tankou yon lòd sou mache. Olye de sa, lòd limit la aktive sèlman si pri sou mache a rive oswa depase pri limit deziyen an favorab. Sa a pèmèt komèsan yo sib espesifik achte oswa vann pri diferan de pousantaj aktyèl la sou mache.

Illustrasyon Lòd Limite

Lè Pri Aktyèl la (A) desann nan Pri Limite (C) oswa anba lòd la pral egzekite otomatikman. Lòd la pral ranpli imedyatman si pri a achte pi wo a oswa egal a pri aktyèl la. Se poutèt sa, pri a achte nan lòd limit yo dwe pi ba pase pri aktyèl la.

Achte Limit Lòd

Vann Limit Lòd


1) Pri aktyèl la nan graf ki anwo a se 2400 (A). Si yo mete yon nouvo lòd achte/limit ak yon pri limit 1500 (C), lòd la pa pral egzekite jiskaske pri a desann nan 1500 (C) oswa pi ba.

2) Olye de sa, si yo mete lòd achte / limit la ak yon pri limit nan 3000 (B) ki se pi wo a pri aktyèl la, lòd la pral ranpli ak pri a kontrepati imedyatman. Pri egzekite a se alantou 2400, pa 3000.

Pos-sèlman/FOK/IOC ilistrasyon

Deskripsyon
Sipoze pri sou mache a se $100 ak lòd vann ki pi ba a se pri a $101 ak yon kantite lajan 10.

FOK:
Yon lòd achte yon pri a $101 ak yon se kantite 10 ranpli.Sepandan, yon lòd achte ki gen yon pri $101 ak yon kantite 30 pa ka ranpli nèt, kidonk li anile.

IOC:
Yon lòd achte ki gen yon pri $101 ak yon kantite lajan 10 ranpli.Yon lòd achte ki gen yon pri $101 ak yon kantite lajan 30 se pasyèlman ranpli ak yon kantite lajan 10.

Post-Only:
Pri aktyèl la se $2400 (A). Nan pwen sa a, mete yon Lòd Post sèlman. Si pri vann (B) nan lòd la pi ba oswa egal a pri aktyèl la, yo ka egzekite lòd la vann imedyatman, lòd la pral anile. Se poutèt sa, lè yon vann obligatwa, pri a (C) ta dwe pi wo pase pri aktyèl la.

_

Ki sa ki se yon lòd deklanche?

Yon lòd deklanche, altènativman rele yon lòd kondisyonèl oswa yon lòd sispann, se yon kalite lòd espesifik dekrete sèlman lè kondisyon predefini oswa yon pri deklanche deziyen yo satisfè. Lòd sa a pèmèt ou etabli yon pri deklanche, epi lè li rive, lòd la vin aktif epi yo voye l nan mache a pou ekzekisyon. Imedyatman, lòd la transfòme nan swa yon mache oswa yon lòd limit, pote soti nan komès la an akò ak enstriksyon yo espesifye.

Pou egzanp, ou ta ka configured yon lòd deklanche pou vann yon lajan kript tankou BTC si pri li desann nan yon papòt patikilye. Yon fwa pri a BTC frape oswa desann pi ba pase pri a deklanche, lòd la deklanche, transfòme nan yon mache aktif oswa lòd limite vann BTC a nan pri ki pi favorab ki disponib. Lòd deklanche sèvi objektif pou otomatize ekzekisyon komès ak diminye risk lè yo defini kondisyon predetèmine pou antre oswa sòti nan yon pozisyon.
Deskripsyon

Nan yon senaryo kote pri sou mache a se $100, yon lòd deklanche mete ak yon pri deklanche $110 aktive lè pri sou mache a monte a $110, apre sa vin tounen yon mache korespondan oswa lòd limit.

Ki sa ki se yon lòd Trailing Stop?

Yon lòd Trailing Stop se yon kalite espesifik lòd stop ki ajiste ak chanjman nan pri sou mache a. Li pèmèt ou mete yon konstan predefini oswa pousantaj, epi lè pri sou mache a rive nan pwen sa a, yon lòd mache otomatikman egzekite.

Vann ilistrasyon (pousantaj)

Deskripsyon

Sipoze w ap kenbe yon pozisyon long ak yon pri sou mache a $100, epi ou mete yon lòd stop fin pou vann nan yon pèt 10%. Si pri a desann nan 10% soti nan $ 100 a $ 90, lòd trailing stop ou a deklanche epi konvèti nan yon lòd sou mache pou vann.

Sepandan, si pri a monte a $150 ak Lè sa a, desann 7% a $140, lòd ou a pa deklanche. Si pri a monte a $ 200 epi li desann 10% a $ 180, se lòd trailing stop ou deklanche epi konvèti nan yon lòd sou mache pou vann.

Vann ilistrasyon (konstan)
Deskripsyon

Nan yon lòt senaryo, ak yon pozisyon long nan yon pri sou mache a $100, si ou mete yon lòd stop fin pou vann nan yon pèt $30, lòd la deklanche epi konvèti nan yon lòd sou mache lè pri a desann. $30 soti nan $100 a $70.

Si pri a monte a $150 epi li desann nan $20 a $130, lòd ou a pa deklanche. Sepandan, si pri a monte a $200 epi apre sa desann nan $30 a $170, lòd ou a fin deklanche epi konvèti nan yon lòd sou mache pou vann.

Vann ilistrasyon ak pri aktivasyon (konstan) Deskripsyon

Si w sipoze yon pozisyon long ak yon pri sou mache a $100, mete yon lòd stop fin pou vann nan yon pèt $30 ak yon pri aktivasyon $150 ajoute yon kondisyon siplemantè. Si pri a monte a $140 epi li bese pa $30 pou rive $110, lòd stop ou a pa deklanche paske li pa aktive.

Lè pri a monte a $ 150, lòd ou sispann fin aktive. Si pri a kontinye ap monte a $200 ak Lè sa a, desann pa $30 a $170, lòd trailing stop ou a deklanche epi konvèti nan yon lòd sou mache pou vann.

Ki Frè Komès Tach la?

• Chak komès siksè sou mache BloFin Spot gen yon frè komès.
• Pousantaj frè Maker: 0.1%
• Pousantaj frè moun k ap pran: 0.1%

Ki sa ki Taker ak Maker?

• Taker: Sa a aplike a lòd ki imedyatman egzekite, swa pasyèlman oswa totalman, anvan yo antre nan liv lòd la. Lòd mache yo toujou Takers paske yo pa janm ale sou liv lòd la. Moun k ap pran an echanj volim nan liv lòd la.

• Maker: Konsènan lòd, tankou lòd limit, ki ale nan liv lòd la swa pasyèlman oswa totalman. Echanj ki vin apre ki soti nan lòd sa yo konsidere kòm echanj "machin". Lòd sa yo ajoute volim nan liv lòd la, kontribye nan "fè mache a."

Kouman yo kalkile frè komès?

• Frè komès yo chaje pou byen resevwa a.
• Egzanp: Si ou achte BTC/USDT, ou resevwa BTC, epi yo peye frè a nan BTC. Si ou vann BTC/USDT, ou resevwa USDT, epi yo peye frè a nan USDT.

Egzanp kalkil:

• Achte 1 BTC pou 40,970 USDT:

  • Frè komès = 1 BTC * 0.1% = 0.001 BTC

• Vann 1 BTC pou 41,000 USDT:

  • Frè komès = (1 BTC * 41,000 USDT) * 0.1% = 41 USDT

Ki jan kontra avni tout tan travay?

Ki sa ki BloFin Futures Bonus ak kijan li fonksyone?

• Bonis Futures ka itilize sèlman pou komès avni nan BloFin;
• Bonis Futures pa ka deplase, retire, oswa itilize pou nenpòt lòt rezon deyò kont avni.
• Transfere oswa retire byen siy pral deklanche rekipere tout bonis avni yo;
• Bonis Futures ka itilize pou konpanse 100% frè komès avni, 50% pèt / frè finansman;
• Bonis Futures ka itilize kòm yon maj pou louvri yon pozisyon;
• Lè tou de kondisyon sa yo satisfè, ogmante maksimòm ou a se 5 fwa:
  • Depo total ou a mwens pase $30
  • Depo total ou a se mwens pase mwatye nan bonis avni ou
• Bonis Futures ap toujou ekspire apre yon tan predeziyen. Peryòd validite bonis avni default la se 7 jou. Peryòd validite yo ka varye selon diferan kanpay. BloFin rezève dwa pou ajiste peryòd yo dapre tèm ak kondisyon kanpay yo.
• Apre transfere byen soti nan kont avni, kantite lajan ki disponib yo ta dwe pa mwens pase bonis total avni yo.
• Si nou detekte nenpòt konpòtman fason ou kapab triche, yo ka entèdi kont ou pou yon ti tan pou retrè.
• BloFin rezève dwa pou chanje tèm ak kondisyon pwogram sa a nenpòt ki lè.

Ki diferans ki genyen ant kontra avni tout tan ak komès Marge?

• Delè : Kontra avni toutan pa gen yon dat ekspirasyon, pandan y ap komès Marge anjeneral fè sou yon delè ki pi kout, ak komèsan prete lajan yo louvri yon pozisyon pou yon peryòd tan espesifik.
• Règleman : Kontra avni tout tan yo rezoud baze sou pri endèks lajan kript ki kache a, pandan y ap komès Marge rezoud baze sou pri lajan kript la nan moman pozisyon an fèmen.
• Levye : Tou de kontra avni tout tan ak komès Marge pèmèt komèsan yo sèvi ak ogmante pou ogmante ekspoze yo nan mache yo. Sepandan, kontra avni tout tan tout tan tipikman ofri pi wo nivo nan ogmante pase komès Marge, ki ka ogmante tou de pwofi potansyèl ak pèt potansyèl yo.
• Frè : Kontra avni tout tan yo anjeneral gen yon frè finansman ki peye pa komèsan ki kenbe pozisyon yo louvri pou yon peryòd tan pwolonje. Komès Marge, nan lòt men an, anjeneral enplike nan peye enterè sou lajan yo prete.
• Kolateral : Kontra avni toutan mande pou komèsan yo depoze yon sèten kantite lajan kript kòm garanti yo louvri yon pozisyon, pandan y ap komès Marge mande pou komèsan yo depoze lajan kòm garanti.

Retrè

Poukisa retrè mwen an pa rive?

Transfè lajan an enplike etap sa yo:

• Tranzaksyon retrè inisye pa BloFin.
• Konfimasyon rezo blockchain la.
• Depoze sou platfòm ki koresponn lan.

Nòmalman, yo pral pwodwi yon TxID (ID tranzaksyon) nan 30-60 minit, ki endike ke platfòm nou an te konplete avèk siksè operasyon an retrè ak ke tranzaksyon yo ap annatant sou blockchain la.

Sepandan, li ta ka toujou pran kèk tan pou yon tranzaksyon patikilye dwe konfime pa blockchain la epi, pita, pa platfòm ki koresponn lan.

Akòz posib konjesyon rezo a, ta ka gen yon gwo reta nan pwosesis tranzaksyon w la. Ou ka itilize ID tranzaksyon an (TxID) pou gade estati transfè a ak yon eksploratè blockchain.

• Si eksploratè blockchain la montre ke tranzaksyon an pa konfime, tanpri tann pou pwosesis la fini.
• Si eksploratè blockchain la montre ke tranzaksyon an deja konfime, sa vle di ke BloFin te voye lajan ou avèk siksè, epi nou pa kapab bay okenn lòt asistans sou zafè sa a. W ap bezwen kontakte pwopriyetè oswa ekip sipò adrès sib la epi chèche plis asistans.

Gid enpòtan pou retrè Cryptocurrency sou platfòm BloFin

1. Pou kript ki sipòte plizyè chèn tankou USDT, tanpri asire w ke w chwazi rezo ki koresponn lan lè w ap fè demann retrè.
2. Si kriptografik retrè a mande pou yon MEMO, tanpri asire w ke ou kopye MEMO ki kòrèk la nan platfòm k ap resevwa a epi antre li avèk presizyon. Sinon, byen yo ka pèdi apre retrè a.
3. Apre w fin antre adrès la, si paj la endike adrès la pa valab, tanpri tcheke adrès la oswa kontakte sèvis kliyan sou entènèt nou an pou plis asistans.
4. Frè retrè yo varye pou chak kript epi yo ka wè apre w fin chwazi kript la sou paj retrè a.
5. Ou ka wè kantite minimòm retrè ak frè retrè pou kripto korespondan an sou paj retrè a.

Kouman pou mwen tcheke estati tranzaksyon an sou blockchain la?

Èske gen yon limit minimòm pou retrè obligatwa pou chak kript?

Wi, gen yon limit pou retrè ki baze sou nivo ranpli KYC (Konnen kliyan ou a):

• San KYC: 20,000 USDT limit retrè nan yon peryòd 24 èdtan.
• L1 (Nivo 1): 1,000,000 USDT limit retrè nan yon peryòd 24 èdtan.
• L2 (Nivo 2): 2,000,000 USDT limit retrè nan yon peryòd 24 èdtan.

Konbyen frè pou retrè yo?

Tanpri sonje frè pou retrè yo sijè a varyasyon ki baze sou kondisyon blockchain. Pou jwenn aksè nan enfòmasyon konsènan frè pou retrè, tanpri ale nan paj [Wallet] sou aplikasyon mobil lan oswa meni [Aktif] sou sitwèb la. Soti nan la, chwazi [Finansman] , ale nan [Retire] , epi chwazi [Pyès monnen] ak [Rezo] vle a . Sa ap pèmèt ou wè frè retrè a dirèkteman sou paj la.

Web


App


Poukisa ou bezwen peye pou frè a?

Frè retrè yo peye minè blòk oswa validateur ki verifye ak trete tranzaksyon yo. Sa a asire pwosesis tranzaksyon ak entegrite rezo a.