Come accedere e verificare l'account in BloFin

Accedi al tuo account su BloFin e verifica le informazioni di base del tuo account, fornisci la documentazione identificativa e carica un selfie/ritratto.

Assicurati di proteggere il tuo account BloFin: mentre noi facciamo di tutto per mantenere il tuo account sicuro, hai anche il potere di aumentare la sicurezza del tuo account BloFin.
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Come accedere all'account in BloFin

Come accedere a BloFin con la tua email e numero di telefono

1. Vai al sito web BloFin e fai clic su [Accedi] .
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2. Seleziona e inserisci la tua e-mail/numero di telefono , inserisci la password sicura e fai clic su [Accedi].
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3. Riceverai un codice di verifica di 6 cifre al tuo indirizzo email o numero di telefono. Inserisci il codice e fai clic su [Conferma] per procedere.

Se non hai ricevuto alcun codice di verifica, fai clic su [Rinvia] .
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4. Dopo aver inserito il codice di verifica corretto, puoi utilizzare con successo il tuo account BloFin per fare trading.
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Come accedere a BloFin con il tuo account Google

1. Vai al sito web BloFin e fai clic su [Accedi] .
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2. Nella pagina di accesso troverai varie opzioni di accesso. Cerca e seleziona il pulsante [Google] .
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3. Apparirà una nuova finestra o pop-up, inserisci l'account Google a cui desideri accedere e fai clic su [Avanti].
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4. Immettere la password e fare clic su [Avanti].
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5. Verrai indirizzato alla pagina di collegamento, inserisci la password e fai clic su [Link].
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6. Fai clic su [Invia] e inserisci il codice a 6 cifre che è stato inviato al tuo account Google.

Successivamente, fare clic su [Avanti].
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7. Dopo aver inserito il codice di verifica corretto, puoi utilizzare con successo il tuo account BloFin per fare trading.
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Come accedere a BloFin con il tuo account Apple

1. Vai al sito web BloFin e fai clic su [Accedi] .
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2. Nella pagina di accesso troverai varie opzioni di accesso. Cerca e seleziona il pulsante [Apple] .
Come accedere e verificare l'account in BloFin3. Apparirà una nuova finestra o pop-up che ti chiederà di accedere utilizzando il tuo ID Apple. Inserisci l'indirizzo email e la password del tuo ID Apple.
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4. Fare clic su [Continua] per continuare ad accedere a BloFin con il tuo ID Apple.
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5. Dopo aver inserito il codice di verifica corretto, puoi utilizzare con successo il tuo account BloFin per fare trading.
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Come accedere all'app BloFin

1. È necessario installare l'applicazione BloFin per creare un account per il trading su Google Play Store o App Store .
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2. Apri l'app BloFin, tocca l' icona [Profilo] nella schermata principale in alto a sinistra e troverai opzioni come [Accedi] . Tocca questa opzione per procedere alla pagina di accesso.
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3. Inserisci l'indirizzo e-mail registrato o il numero di telefono, inserisci la password sicura e tocca [Accedi].
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4. Inserisci il codice di 6 cifre che è stato inviato al tuo indirizzo e-mail o al tuo numero di telefono e tocca [Invia].
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5. Dopo aver effettuato correttamente l'accesso, avrai accesso al tuo account BloFin tramite l'app. Potrai visualizzare il tuo portafoglio, scambiare criptovalute, controllare i saldi e accedere a varie funzionalità offerte dalla piattaforma.
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Oppure puoi accedere all'app BloFin utilizzando Google o Apple.
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Ho dimenticato la mia password dall'account BloFin

Puoi reimpostare la password del tuo account sul sito Web o sull'app BloFin. Tieni presente che per motivi di sicurezza, i prelievi dal tuo account saranno sospesi per 24 ore dopo la reimpostazione della password.

1. Vai al sito web BloFin e fai clic su [Accedi].
Come accedere e verificare l'account in BloFin2. Nella pagina di accesso, fare clic su [Password dimenticata?].
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3. Fare clic su [Continua] per proseguire con il processo.
Come accedere e verificare l'account in BloFin4. Inserisci l'e-mail o il numero di telefono del tuo account e fai clic su [ Avanti ].
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5. Imposta la nuova password e inseriscila nuovamente per confermare. Clicca su [Invia] e compila il codice di 6 cifre che è stato inviato alla tua email.

Quindi fai clic su [Invia] e, successivamente, hai modificato con successo la password del tuo account. Utilizza la nuova password per accedere al tuo account.
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Se stai utilizzando l'app, fai clic su [Password dimenticata?] come di seguito.

1. Apri l'app BloFin, tocca l' icona [Profilo] nella schermata principale in alto a sinistra e troverai opzioni come [Accedi] . Tocca questa opzione per procedere alla pagina di accesso.
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2. Nella pagina di accesso, toccare [Password dimenticata?].
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3. Inserisci l'e-mail o il numero di telefono del tuo account e tocca [Invia].
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4. Imposta la nuova password e inseriscila nuovamente per confermare. Tocca [Invia] e compila il codice di 6 cifre che è stato inviato alla tua email. Quindi toccare [Invia].
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5. Successivamente, hai modificato con successo la password del tuo account. Utilizza la nuova password per accedere al tuo account.
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Domande frequenti (FAQ)

Cos'è l'autenticazione a due fattori?

L'autenticazione a due fattori (2FA) è un livello di sicurezza aggiuntivo alla verifica dell'e-mail e alla password del tuo account. Con 2FA abilitato, dovrai fornire il codice 2FA quando esegui determinate azioni sulla piattaforma BloFin.


Come funziona il TOTP?

BloFin utilizza una password monouso basata sul tempo (TOTP) per l'autenticazione a due fattori, comporta la generazione di un codice temporaneo e univoco a 6 cifre* valido solo per 30 secondi. Dovrai inserire questo codice per eseguire azioni che influiscono sulle tue risorse o informazioni personali sulla piattaforma.

*Tieni presente che il codice deve essere composto solo da numeri.


Come collegare Google Authenticator (2FA)?

1. Vai al sito web BloFin , fai clic sull'icona [Profilo] e seleziona [Panoramica].
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2. Selezionare [Google Authenticator] e fare clic su [Link].
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3. Apparirà una finestra pop-up contenente la chiave di backup di Google Authenticator. Scansiona il codice QR con l' app Google Authenticator.

Successivamente, fai clic su [Ho salvato correttamente la chiave di backup].

Nota: proteggi la chiave di backup e il codice QR in un luogo sicuro per impedire qualsiasi accesso non autorizzato. Questa chiave costituisce uno strumento fondamentale per ripristinare il tuo autenticatore, quindi è importante mantenerla riservata.

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Come aggiungere il tuo account BloFin all'app Google Authenticator?

Apri l'app di autenticazione di Google, nella prima pagina seleziona [ID verificati] e tocca [Scansiona codice QR].
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4. Verifica il tuo codice email facendo clic su [Invia] e il tuo codice Google Authenticator. Fare clic su [Invia] .
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5. Successivamente, hai collegato correttamente il tuo Google Authenticator al tuo account.
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Cos'è KYC BloFin?

KYC sta per Know Your Customer, e sottolinea una conoscenza approfondita dei clienti, inclusa la verifica dei loro nomi reali.

Perché il KYC è importante?

  1. KYC serve a rafforzare la sicurezza dei tuoi beni.
  2. Diversi livelli di KYC possono sbloccare diverse autorizzazioni di trading e accesso alle attività finanziarie.
  3. Il completamento del KYC è essenziale per elevare il limite della singola transazione sia per l'acquisto che per il prelievo di fondi.
  4. Il rispetto dei requisiti KYC può amplificare i benefici derivanti dai bonus futures.


Differenze nelle classificazioni KYC BloFin

BloFin utilizza due tipi di KYC: verifica delle informazioni personali (Livello 1) e verifica della prova dell'indirizzo (Livello 2).

  • Per la verifica delle informazioni personali (Livello 1) , le informazioni personali di base sono obbligatorie. Il completamento con successo del KYC primario si traduce in un aumento del limite di prelievo nelle 24 ore, raggiungendo fino a 20.000 USDT, nessun limite nel Future Trading e nella Leva massima.
  • Per la verifica della prova dell'indirizzo (Livello 2), è necessario compilare la prova di residenza. Il completamento del KYC avanzato porta a un limite di prelievo elevato nelle 24 ore fino a 2.000.000 USDT, nessun limite nel Future Trading e nella Leva massima.
Nota: gli utenti dovrebbero aver ricevuto automaticamente la verifica dell'identità di livello base registrandosi per il tuo account BloFin.

Come completare la verifica dell'identità su BloFin? Una guida passo passo (Web)

Verifica delle informazioni personali (Livello 1) KYC su BloFin

1. Accedi al tuo account BloFin, fai clic sull'icona [Profilo] e seleziona [Identificazione].
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2. Scegli [Verifica delle informazioni personali] e fai clic su [Verifica ora].
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3. Accedi alla pagina di verifica e indica il paese di emissione. Seleziona il tuo [tipo di documento] e fai clic su [AVANTI].
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4. Inizia scattando una foto della tua carta d'identità. Successivamente, carica immagini chiare sia della parte anteriore che di quella posteriore del tuo documento d'identità nelle caselle designate. Una volta che entrambe le immagini sono distintamente visibili nelle caselle assegnate, fare clic su [AVANTI] per procedere alla pagina di verifica facciale.
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5. Successivamente, inizia a scattare il tuo selfie facendo clic su [SONO PRONTO].
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6. Infine, controlla le informazioni sul documento, quindi fai clic su [AVANTI].
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7. Successivamente la tua domanda è stata presentata.
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Verifica della prova dell'indirizzo (Lv2) KYC su BloFin

1. Accedi al tuo account BloFin, fai clic sull'icona [Profilo] e seleziona [Identificazione].
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2. Scegliere [Verifica prova indirizzo] e fare clic su [Verifica ora].
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3. Inserisci il tuo indirizzo permanente per continuare.
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4. Carica il tuo documento e fai clic su [AVANTI].

*Si prega di fare riferimento all'elenco dei documenti di accettazione riportato di seguito.
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5. Infine, controlla le informazioni sulla prova di residenza, quindi fai clic su [AVANTI].
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6. Successivamente la tua domanda è stata presentata.
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Come completare la verifica dell'identità su BloFin? Una guida passo passo (App)

Verifica delle informazioni personali (Livello 1) KYC su BloFin

1. Apri l'app BloFin, tocca l' icona [Profilo] e seleziona [Identificazione].
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2. Scegli [Verifica delle informazioni personali] per continuare
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3. Continua il processo toccando [Continua].
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4. Accedi alla pagina di verifica e indica il paese di emissione. Seleziona il tuo [tipo di documento] per continuare.
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5. Successivamente, posiziona e prendi entrambi i lati della tua foto di tipo ID sulla cornice per continuare.
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6. Assicurati che tutte le informazioni nella tua foto siano visibili e tocca [Il documento è leggibile].
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7. Successivamente, scatta un selfie inquadrando il tuo viso per completare il processo.
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8. Successivamente, la tua verifica sarà in fase di revisione. Attendi l'email di conferma oppure accedi al tuo profilo per verificare lo stato KYC.
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Verifica della prova dell'indirizzo (Lv2) KYC su BloFin

1. Apri l'app BloFin, tocca l' icona [Profilo] e seleziona [Identificazione].

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2. Continua il processo toccando [Continua].
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3. Scatta una foto della tua prova di indirizzo per continuare.
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4. Assicurati che tutte le informazioni nella tua foto siano visibili e tocca [Il documento è leggibile].
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5. Successivamente, la tua verifica sarà in fase di revisione. Attendi l'email di conferma oppure accedi al tuo profilo per verificare lo stato KYC.
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Domande frequenti (FAQ)

Impossibile caricare foto durante la verifica KYC

Se riscontri difficoltà nel caricare le foto o ricevi un messaggio di errore durante il processo KYC, considera i seguenti punti di verifica:
  1. Assicurati che il formato dell'immagine sia JPG, JPEG o PNG.
  2. Conferma che la dimensione dell'immagine sia inferiore a 5 MB.
  3. Utilizza un documento d'identità valido e originale, come un documento d'identità personale, una patente di guida o un passaporto.
  4. Il tuo documento d'identità valido deve appartenere a un cittadino di un paese che consente il commercio senza restrizioni, come indicato in "II. Politica sulla conoscenza del tuo cliente e antiriciclaggio" - "Supervisione commerciale" nel Contratto con l'utente BloFin.
  5. Se il tuo invio soddisfa tutti i criteri di cui sopra ma la verifica KYC rimane incompleta, potrebbe essere dovuto a un problema temporaneo di rete. Si prega di seguire questi passaggi per la risoluzione:
  • Attendere qualche tempo prima di inviare nuovamente la domanda.
  • Svuota la cache nel browser e nel terminale.
  • Invia la domanda tramite il sito web o l'app.
  • Prova a utilizzare browser diversi per l'invio.
  • Assicurati che la tua app sia aggiornata alla versione più recente.
Se il problema persiste dopo la risoluzione, acquisisci uno screenshot del messaggio di errore dell'interfaccia KYC e invialo al nostro servizio clienti per la verifica. Affronteremo tempestivamente la questione e miglioreremo l'interfaccia pertinente per fornirti un servizio migliore. Apprezziamo la vostra collaborazione e supporto.


Perché non riesco a ricevere il codice di verifica via email?

Controlla e riprova come segue:
  • controllare lo spam e il cestino della posta bloccata;
  • aggiungere l'indirizzo e-mail di notifica di BloFin ([email protected]) alla whitelist e-mail in modo da poter ricevere il codice di verifica e-mail;
  • attendere 15 minuti e provare.


Errori comuni durante il processo KYC

  • Scattare foto poco chiare, sfocate o incomplete potrebbe comportare il fallimento della verifica KYC. Quando esegui il riconoscimento facciale, togli il cappello (se applicabile) e rivolgiti direttamente alla fotocamera.
  • Il processo KYC è collegato a un database di pubblica sicurezza di terze parti e il sistema effettua una verifica automatica, che non può essere ignorata manualmente. Se si verificano circostanze particolari, come cambiamenti di residenza o documenti di identità, che impediscono l'autenticazione, contatta il servizio clienti online per ricevere consigli.
  • Se non vengono concessi i permessi della fotocamera per l'app, non potrai scattare foto del tuo documento di identità o eseguire il riconoscimento facciale.