Како да се најавите и потврдите сметката во BloFin
Најавете се на вашата сметка на BloFin и потврдете ги основните информации за вашата сметка, обезбедете документација за лична карта и прикачете селфи/портрет.
Погрижете се да ја заштитите вашата сметка на BloFin - додека правиме се за да ја зачуваме вашата сметка безбедна, вие исто така имате моќ да ја зголемите безбедноста на вашата сметка на BloFin.
Погрижете се да ја заштитите вашата сметка на BloFin - додека правиме се за да ја зачуваме вашата сметка безбедна, вие исто така имате моќ да ја зголемите безбедноста на вашата сметка на BloFin.
Како да се најавите сметка во BloFin
Како да се најавите на BloFin со вашата е-пошта и телефонски број
1. Одете на веб-локацијата на BloFin и кликнете на [Најави се] .
2. Изберете и внесете ја вашата е-пошта / телефонски број , внесете ја вашата безбедна лозинка и кликнете [Најави се].
3. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда на вашата е-пошта или телефонски број. Внесете го кодот и кликнете [Потврди] за да продолжите.
Ако не сте добиле никаков код за потврда, кликнете на [Повторно прати] .
4. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата сметка на BloFin за тргување.
Како да се најавите на BloFin со вашата сметка на Google
1. Одете на веб-локацијата на BloFin и кликнете на [Најави се] .2. На страницата за најавување, ќе најдете различни опции за најавување. Побарајте и изберете го копчето [Google] .
3. Ќе се појави нов прозорец или скокачки прозорец, внесете ја сметката на Google на која сакате да се најавите и кликнете на [Следно].
4. Внесете ја вашата лозинка и кликнете [Следно].
5. Ќе бидете упатени до страницата за поврзување, внесете ја вашата лозинка и кликнете на [Link].
6. Кликнете на [Испрати] и внесете го вашиот 6-цифрен код што е испратен на вашата сметка на Google.
После тоа, кликнете [Следно].
7. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата сметка на BloFin за тргување.
Како да се најавите на BloFin со вашата сметка на Apple
1. Одете на веб-локацијата на BloFin и кликнете на [Најави се] .
2. На страницата за најавување, ќе најдете различни опции за најавување. Побарајте и изберете го копчето [Apple] . 
3. Ќе се појави нов прозорец или скокачки прозорец, кој ќе ве поттикне да се најавите користејќи го вашиот Apple ID. Внесете ја вашата адреса за е-пошта на Apple ID и лозинката. 
4. Кликнете [Продолжи] за да продолжите да се најавувате на BloFin со вашиот Apple ID. 
5. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата сметка на BloFin за тргување.
Како да се најавите на апликацијата BloFin
1. Треба да ја инсталирате апликацијата BloFin за да креирате сметка за тргување на Google Play Store или App Store .
2. Отворете ја апликацијата BloFin, допрете ја иконата [Profile] на горниот лев почетен екран и ќе најдете опции како [Log In] . Допрете на оваа опција за да продолжите на страницата за најавување.
3. Внесете ја вашата регистрирана адреса за е-пошта или телефонски број, внесете ја вашата безбедна лозинка и допрете [Log In].
4. Внесете го 6-цифрениот код што е испратен на вашата е-пошта или телефонски број и допрете [Поднеси].
5. По успешното најавување, ќе добиете пристап до вашата сметка на BloFin преку апликацијата. Ќе можете да го гледате вашето портфолио, да тргувате со криптовалути, да ги проверувате билансите и да пристапите до различни функции понудени од платформата.
Или можете да се најавите на апликацијата BloFin користејќи Google или Apple.
Ја заборавив лозинката од сметката на BloFin
Можете да ја ресетирате лозинката на вашата сметка на веб-локацијата или апликацијата BloFin. Имајте предвид дека од безбедносни причини, повлекувањата од вашата сметка ќе бидат суспендирани 24 часа по ресетирањето на лозинката.1. Одете на веб-локацијата на BloFin и кликнете [Најави се].
2. На страницата за најавување, кликнете на [Заборавена лозинка?]. 
3. Кликнете на [Продолжи] за да продолжите со процесот.
4. Внесете ја е-поштата или телефонскиот број на вашата сметка и кликнете [ Следно ]. 
5. Поставете ја вашата нова лозинка и внесете ја повторно за да потврдите. Кликнете на [Испрати] и пополнете го 6-цифрениот код што е испратен на вашата е-пошта.
Потоа кликнете [Поднеси] и после тоа, успешно сте ја смениле лозинката на вашата сметка. Ве молиме користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Ако ја користите апликацијата, кликнете [Заборавена лозинка?] како подолу.
1. Отворете ја апликацијата BloFin, допрете ја иконата [Profile] на горниот лев почетен екран и ќе најдете опции како [Log In] . Допрете на оваа опција за да продолжите на страницата за најавување.
2. На страницата за најавување, допрете на [Заборавена лозинка?].
3. Внесете ја е-поштата или телефонскиот број на вашата сметка и допрете [Поднеси].
4. Поставете ја вашата нова лозинка и внесете ја повторно за да потврдите. Допрете на [Испрати] и пополнете го 6-цифрениот код што е испратен на вашата е-пошта. Потоа допрете [Поднеси].
5. После тоа, успешно ја променивте лозинката на вашата сметка. Ве молиме користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Што е двофакторна автентикација?
Дво-факторна автентикација (2FA) е дополнителен безбедносен слој за верификацијата на е-пошта и лозинката на вашата сметка. Со вклучено 2FA, ќе треба да го дадете кодот 2FA при извршување на одредени дејства на платформата BloFin.
Како функционира TOTP?
BloFin користи еднократна лозинка (TOTP) базирана на време за автентикација со два фактори, таа вклучува генерирање на привремен, единствен еднократен 6-цифрен код* кој важи само 30 секунди. Ќе треба да го внесете овој код за да извршите дејства што влијаат на вашите средства или лични информации на платформата.
*Ве молиме имајте на ум дека кодот треба да се состои само од бројки.
Како да го поврзете Google Authenticator (2FA)?
1. Одете на веб-локацијата на BloFin , кликнете на иконата [Profile] и изберете [Overview]. 
2. Изберете [Google Authenticator] и кликнете на [Link].
3. Ќе се појави скокачки прозорец кој го содржи вашиот резервен клуч на Google Authenticator. Скенирајте го QR-кодот со вашата апликација Google Authenticator.
После тоа, кликнете на [правилно го зачував резервниот клуч].
Забелешка: чувајте ги резервниот клуч и QR-кодот на безбедно место за да спречите неовластен пристап. Овој клуч служи како клучна алатка за враќање на вашиот Authenticator, па затоа е важно да го чувате доверливо.
Како да ја додадете вашата сметка на BloFin во апликацијата Google Authenticator?
Отворете ја вашата апликација за автентикатор на Google, на првата страница, изберете [Verified IDs] и допрете [Scan QR code].
4. Потврдете го вашиот код за е-пошта со кликнување на [Испрати] и вашиот код на Google Authenticator. Кликнете на [Поднеси] .
5. После тоа, успешно го поврзавте вашиот Google Authenticator за вашата сметка.
Како да ја потврдите сметката во BloFin
Што е KYC BloFin?
KYC е кратенка за Know Your Customer, нагласувајќи го темелното разбирање на клиентите, вклучувајќи ја и проверката на нивните вистински имиња.
Зошто е важен KYC?
- KYC служи за зајакнување на безбедноста на вашите средства.
- Различни нивоа на KYC можат да отклучат различни трговски дозволи и пристап до финансиски активности.
- Пополнувањето на KYC е од суштинско значење за да се подигне лимитот за единечна трансакција и за купување и за повлекување средства.
- Исполнувањето на барањата за KYC може да ги засили придобивките што произлегуваат од фјучерс бонусите.
Разлики во класификациите на BloFin KYC
BloFin користи два типа KYC: Потврда на лични информации (Lv 1) и потврда за доказ на адреса (Lv 2).
- За проверка на лични информации (Lv 1) , основните лични податоци се задолжителни. Успешното завршување на примарниот KYC резултира со зголемено ограничување за повлекување 24 часа, достигнувајќи до 20.000 USDT, без ограничување во идното тргување и Максималниот потпора.
- За потврда на доказ за адреса (Lv 2), треба да го пополните вашиот доказ за жител. Постигнувањето на напредниот KYC води до зголемено ограничување за 24-часовно повлекување до 2.000.000 USDT, без ограничување во идното тргување и максималната потпора.
Како да се заврши верификацијата на идентитет на BloFin? Водич чекор-по-чекор (Веб)
Потврда на лични информации (Lv1) KYC на BloFin
1. Најавете се на вашата сметка на BloFin, кликнете на иконата [Профил] и изберете [Идентификација].
2. Изберете [Personal Information Verification] и кликнете на [Verify Now].
3. Пристапете до страницата за верификација и наведете ја вашата земја што ја издава. Изберете го вашиот [тип на документ] и кликнете на [СЛЕДНО].
4. Започнете со фотографирање на вашата лична карта. После тоа, прикачете јасни слики и од предната и од задната страна на вашата лична карта во назначените полиња. Откако двете слики се јасно видливи во доделените полиња, кликнете [NEXT] за да продолжите на страницата за потврда на лицето.
5. Следно, почнете да го правите вашето селфи со кликнување на [I'm READY].
6. На крајот, проверете ги информациите за вашиот документ, а потоа кликнете [СЛЕДНО]. 
7. После тоа, вашата апликација е поднесена.
Потврда за доказ на адреса (Lv2) KYC на BloFin
1. Најавете се на вашата сметка на BloFin, кликнете на иконата [Профил] и изберете [Идентификација].2. Изберете [Address Proof Verification] и кликнете [Verify Now].
3. Внесете ја вашата постојана адреса за да продолжите.
4. Поставете го вашиот документ и кликнете [NEXT].
*Ве молиме погледнете ја листата на документи за прифаќање подолу.
5. На крајот, проверете ги информациите за вашиот доказ за престој, а потоа кликнете [СЛЕДНО].
6. После тоа, вашата апликација е поднесена.
Како да се заврши верификацијата на идентитет на BloFin? Чекор-по-чекор водич (апликација)
Потврда на лични информации (Lv1) KYC на BloFin
1. Отворете ја апликацијата BloFin, допрете на иконата [Profile] и изберете [Identification].
2. Изберете [Personal Information Verification] за да продолжите
3. Продолжете со процесот со допирање на [Continue].
4. Пристапете до страницата за верификација и наведете ја вашата земја што ја издава. Изберете го вашиот [тип на документ] за да продолжите.
5. Следно, поставете ги и земете ги двете страни од фотографијата од типот на лична карта на рамката за да продолжите.
6. Проверете дали се видливи сите информации на вашата фотографија и допрете [Document is readable].
7. Потоа, направете селфи со ставање на лицето во рамката за да го завршите процесот.
.8. После тоа, вашата верификација се разгледува. Почекајте ја е-поштата за потврда или пристапете до вашиот профил за да го проверите статусот на KYC.
Потврда за доказ на адреса (Lv2) KYC на BloFin
1. Отворете ја апликацијата BloFin, допрете на иконата [Profile] и изберете [Identification].
3. Сликајте го вашиот Доказ за адреса за да продолжите.
4. Проверете дали се видливи сите информации на вашата фотографија и допрете [Document is readable].
5. После тоа, вашата верификација се разгледува. Почекајте ја е-поштата за потврда или пристапете до вашиот профил за да го проверите статусот на KYC.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Не може да се постави фотографија за време на KYC Verification
Ако наидете на потешкотии при прикачување фотографии или примите порака за грешка за време на процесот на KYC, ве молиме земете ги во предвид следните точки за проверка:- Проверете дали форматот на сликата е JPG, JPEG или PNG.
- Потврдете дека големината на сликата е под 5 MB.
- Користете важечка и оригинална лична карта, како лична лична карта, возачка дозвола или пасош.
- Вашата важечка лична карта мора да припаѓа на граѓанин на земја која дозволува неограничено тргување, како што е наведено во „II. Политика за познавајте го вашиот клиент и спречување перење пари“ - „Надзор на трговија“ во Договорот за корисникот BloFin.
- Ако вашиот поднесок ги исполнува сите горенаведени критериуми, но потврдата за KYC останува нецелосна, тоа може да се должи на привремен проблем со мрежата. Ве молиме следете ги овие чекори за решавање:
- Почекајте некое време пред повторно да ја поднесете апликацијата.
- Исчистете го кешот во вашиот прелистувач и терминал.
- Поднесете ја апликацијата преку веб-страницата или апликацијата.
- Обидете се да користите различни прелистувачи за поднесување.
- Проверете дали вашата апликација е ажурирана на најновата верзија.
Зошто не можам да го добијам кодот за потврда на е-пошта?
Проверете и обидете се повторно на следниов начин:
- проверете го блокираниот спам и ѓубре за пошта;
- додадете ја адресата за е-пошта за известување на BloFin ([email protected]) на белата листа за е-пошта за да можете да го добиете кодот за потврда на е-поштата;
- почекајте 15 минути и обидете се.
Вообичаени грешки за време на процесот на KYC
- Снимањето нејасни, заматени или нецелосни фотографии може да резултира со неуспешна проверка на KYC. Кога вршите препознавање лице, отстранете ја капата (ако е применливо) и свртете се директно кон камерата.
- Процесот на KYC е поврзан со база на податоци за јавна безбедност од трета страна, а системот врши автоматска проверка, која не може рачно да се отфрли. Ако имате посебни околности, како што се промени во документите за жителство или идентификација, кои ја спречуваат автентичноста, ве молиме контактирајте ја службата за корисници преку Интернет за совет.
- Ако не се дадени дозволи за камерата за апликацијата, нема да можете да фотографирате документ за лична идентификација или да вршите препознавање лице.
