Cómo verificar una cuenta en BloFin

Verificar su cuenta en BloFin es un paso crucial para desbloquear una variedad de funciones y beneficios, incluidos límites de retiro más altos y seguridad mejorada. En esta guía, lo guiaremos a través del proceso de verificación de su cuenta en la plataforma de intercambio de criptomonedas BloFin.
Cómo verificar una cuenta en BloFin

¿Qué es KYC BloFin?

KYC significa Conozca a su cliente y enfatiza una comprensión profunda de los clientes, incluida la verificación de sus nombres reales.

¿Por qué es importante KYC?

  1. KYC sirve para fortalecer la seguridad de sus activos.
  2. Los diferentes niveles de KYC pueden desbloquear distintos permisos comerciales y acceso a actividades financieras.
  3. Completar KYC es esencial para elevar el límite de transacción única tanto para comprar como para retirar fondos.
  4. Cumplir con los requisitos de KYC puede amplificar los beneficios derivados de las bonificaciones de futuros.


Diferencias en las clasificaciones BloFin KYC

BloFin emplea dos tipos de KYC: Verificación de información personal (Lv 1) y Verificación de prueba de dirección (Lv 2).

  • Para la Verificación de información personal (Nv. 1) , la información personal básica es obligatoria. La finalización exitosa del KYC primario da como resultado un mayor límite de retiro en 24 horas, alcanzando hasta 20,000 USDT, sin límite en operaciones futuras y apalancamiento máximo.
  • Para la Verificación de prueba de dirección (Lv 2), debe completar su prueba de residente. Lograr KYC avanzado conduce a un límite elevado de retiro en 24 horas de hasta 2,000,000 USDT, sin límite en operaciones futuras y apalancamiento máximo.
Nota: Los usuarios deberían haber recibido automáticamente la verificación de identidad de nivel Básico al registrarse en su cuenta BloFin.


¿Cómo completar la verificación de identidad en BloFin? Una guía paso a paso (Web)

Verificación de información personal (Lv1) KYC en BloFin

1. Inicie sesión en su cuenta BloFin, haga clic en el icono [Perfil] y seleccione [Identificación].
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2. Elija [Verificación de información personal] y haga clic en [Verificar ahora].
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3. Accede a la página de verificación e indica tu país emisor. Seleccione su [tipo de documento] y haga clic en [SIGUIENTE].
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4. Comience tomando una fotografía de su documento de identidad. Después de eso, cargue imágenes claras del anverso y el reverso de su identificación en los cuadros designados. Una vez que ambas imágenes sean claramente visibles en los cuadros asignados, haga clic en [SIGUIENTE] para pasar a la página de verificación facial.
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5. A continuación, comienza a tomarte un selfie haciendo clic en [ESTOY LISTO].
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6. Por último, consulte la información de su documento y luego haga clic en [SIGUIENTE].
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7. Después de eso, su solicitud ha sido enviada.
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Verificación de prueba de dirección (Lv2) KYC en BloFin

1. Inicie sesión en su cuenta BloFin, haga clic en el icono [Perfil] y seleccione [Identificación].
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2. Elija [Verificación de prueba de dirección] y haga clic en [Verificar ahora].
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3. Ingrese su dirección permanente para continuar.
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4. Cargue su documento y haga clic en [SIGUIENTE].

*Consulte la lista de documentos de aceptación a continuación.
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5. Por último, consulte la información de su comprobante de residencia y luego haga clic en [SIGUIENTE].
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6. Después de eso, su solicitud ha sido enviada.
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¿Cómo completar la verificación de identidad en BloFin? Una guía paso a paso (App)

Verificación de información personal (Lv1) KYC en BloFin

1. Abra su aplicación BloFin, toque el icono [Perfil] y seleccione [Identificación].
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2. Elija [Verificación de información personal] para continuar.
Cómo verificar una cuenta en BloFin
3. Continúe su proceso tocando [Continuar].
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4. Accede a la página de verificación e indica tu país emisor. Seleccione su [tipo de documento] para continuar.
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5. Luego, coloque y tome ambos lados de su foto tipo identificación en el marco para continuar.
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6. Asegúrese de que toda la información de su foto esté visible y toque [El documento es legible].
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7. Luego, tómate una selfie colocando tu cara en el marco para completar el proceso.
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8. Después de eso, su verificación estará bajo revisión. Espere el correo electrónico de confirmación o acceda a su perfil para verificar el estado de KYC.
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Verificación de prueba de dirección (Lv2) KYC en BloFin

1. Abra su aplicación BloFin, toque el icono [Perfil] y seleccione [Identificación].

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2. Continúe su proceso tocando [Continuar].
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3. Tome una fotografía de su comprobante de domicilio para continuar.
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4. Asegúrese de que toda la información de su foto esté visible y toque [El documento es legible].
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5. Después de eso, su verificación estará bajo revisión. Espere el correo electrónico de confirmación o acceda a su perfil para verificar el estado de KYC.
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Preguntas frecuentes (FAQ)

No se puede cargar una foto durante la verificación KYC

Si tiene dificultades para cargar fotos o recibe un mensaje de error durante su proceso KYC, considere los siguientes puntos de verificación:
  1. Asegúrese de que el formato de la imagen sea JPG, JPEG o PNG.
  2. Confirme que el tamaño de la imagen sea inferior a 5 MB.
  3. Utilice una identificación válida y original, como una identificación personal, licencia de conducir o pasaporte.
  4. Su identificación válida debe pertenecer a un ciudadano de un país que permita el comercio sin restricciones, como se describe en "II. Política de conocimiento de su cliente y antilavado de dinero" - "Supervisión comercial" en el Acuerdo de usuario de BloFin.
  5. Si su envío cumple con todos los criterios anteriores pero la verificación KYC sigue incompleta, podría deberse a un problema temporal de red. Siga estos pasos para la resolución:
  • Espere un tiempo antes de volver a enviar la solicitud.
  • Borra el caché de tu navegador y terminal.
  • Envíe la solicitud a través del sitio web o la aplicación.
  • Intente utilizar diferentes navegadores para el envío.
  • Asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la última versión.
Si el problema persiste después de solucionarlo, tome una captura de pantalla del mensaje de error de la interfaz KYC y envíela a nuestro Servicio de atención al cliente para su verificación. Abordaremos el asunto con prontitud y mejoraremos la interfaz relevante para brindarle un mejor servicio. Agradecemos su cooperación y apoyo.


¿Por qué no puedo recibir el código de verificación por correo electrónico?

Por favor verifique e intente nuevamente de la siguiente manera:
  • comprobar el correo no deseado y la papelera bloqueados;
  • agregue la dirección de correo electrónico de notificación de BloFin ([email protected]) a la lista blanca de correo electrónico para que pueda recibir el código de verificación por correo electrónico;
  • espera 15 minutos y prueba.


Errores comunes durante el proceso KYC

  • Tomar fotografías poco claras, borrosas o incompletas puede resultar en una verificación KYC fallida. Al realizar el reconocimiento facial, quítese el sombrero (si corresponde) y mire directamente a la cámara.
  • El proceso KYC está conectado a una base de datos de seguridad pública de terceros y el sistema realiza una verificación automática, que no se puede anular manualmente. Si tiene circunstancias especiales, como cambios de residencia o documentos de identidad, que impidan la autenticación, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea para obtener asesoramiento.
  • Si no se otorgan permisos de cámara para la aplicación, no podrá tomar fotografías de su documento de identidad ni realizar reconocimiento facial.