Blofin บัญชี - BloFin Thailand - BloFin ประเทศไทย

การนำทางกระบวนการลงทะเบียนและยืนยันบัญชีของคุณใน BloFin ซึ่งเป็นการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิตอลที่มีชื่อเสียงนั้นต้องมีความใส่ใจในรายละเอียดอย่างระมัดระวัง คู่มือที่ครอบคลุมนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณได้รับคำแนะนำแบบทีละขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัย
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

วิธีการลงทะเบียนกับ BloFin

วิธีลงทะเบียนบัญชีบน BloFin ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์

1. ไปที่ เว็บไซต์ BloFin และคลิกที่ [ลงทะเบียน ]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
2. เลือก[อีเมล]หรือ[หมายเลขโทรศัพท์]และป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ

บันทึก:
  • รหัสผ่านของคุณต้องมี อย่างน้อย 8 ตัวอักษรรวมทั้งตัวพิมพ์ใหญ่หนึ่งตัวและตัวเลขหนึ่งตัว
อ่านและตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิก[ลงทะเบียน] วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
3. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสแล้วคลิก[ยืนยัน]

หากคุณยังไม่ได้รับรหัสยืนยัน ให้คลิก [ส่งอีกครั้ง ]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
4. ยินดีด้วย คุณลงทะเบียนกับ BloFin สำเร็จแล้ว วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

วิธีลงทะเบียนบัญชีบน BloFin กับ Apple

1. โดยการเยี่ยมชม เว็บไซต์ BloFin และคลิก[ลงทะเบียน]คุณสามารถลงทะเบียนโดยใช้บัญชี Apple ของคุณได้
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin2. เลือก [ Apple ] หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น และคุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ BloFin โดยใช้บัญชี Apple ของคุณ
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin3. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ BloFin
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
4. ป้อนรหัส 6 หลักของคุณที่ส่งไปยังอุปกรณ์บัญชี Apple ของคุณ
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
5. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ BloFin

สร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยของคุณ อ่านและตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิก [ ลงทะเบียน ] วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
6. ยินดีด้วย คุณลงทะเบียนกับ BloFin สำเร็จแล้ว วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

วิธีลงทะเบียนบัญชีบน BloFin กับ Google

1. ไปที่ เว็บไซต์ BloFin และคลิกที่[ลงทะเบียน]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
2. คลิกที่ปุ่ม [ Google ] 3.
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น โดยคุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิก[ถัดไป]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
4. จากนั้นป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Gmail ของคุณแล้วคลิก[ถัดไป ]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
5. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ BloFin

สร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยของคุณ อ่านและตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิก [ ลงทะเบียน ]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
6. ยินดีด้วย คุณลงทะเบียนกับ BloFin สำเร็จแล้ววิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

วิธีลงทะเบียนบัญชีในแอป BloFin

1. คุณต้องติดตั้งแอป พลิเคชั่น BloFin เพื่อสร้างบัญชีสำหรับการซื้อขายบนGoogle Play StoreหรือApp Store
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
2. เปิดแอป BloFin แตะ ไอคอน [โปรไฟล์]และแตะ[ลงทะเบียน ]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
3. เลือก [ อีเมล ] หรือ [ หมายเลขโทรศัพท์ ] ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ สร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ อ่านและตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว แล้วแตะ[ ลงทะเบียน]

บันทึก :
  • รหัสผ่านของคุณต้องมี อย่างน้อย 8 ตัวอักษร รวมทั้งตัวพิมพ์ใหญ่หนึ่งตัวและตัวเลขหนึ่งตัว
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
4. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสแล้วแตะ[ ส่ง]

หากคุณยังไม่ได้รับรหัสยืนยัน ให้คลิก[ส่งอีกครั้ง]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

5. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี BloFin บนโทรศัพท์ของคุณสำเร็จแล้ว
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับอีเมลจาก BloFin ได้

หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่ส่งจาก BloFin โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณ:
  1. คุณเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชี BloFin ของคุณหรือไม่? บางครั้งคุณอาจออกจากระบบอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ จึงไม่สามารถมองเห็นอีเมลของ BloFin ได้ กรุณาเข้าสู่ระบบและรีเฟรช

  2. คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณหรือไม่? หากคุณพบว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณพุชอีเมล BloFin ลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า "ปลอดภัย" ได้โดยการอนุญาตที่อยู่อีเมล BloFin คุณสามารถดูวิธีไวท์ลิสต์อีเมล BloFin เพื่อตั้งค่าได้

  3. การทำงานของไคลเอนต์อีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณเป็นเรื่องปกติหรือไม่? เพื่อให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งด้านความปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้

  4. กล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยอีเมลหรือไม่? คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว หากต้องการเพิ่มพื้นที่สำหรับอีเมลใหม่ คุณสามารถลบอีเมลเก่าบางส่วนออกได้

  5. ลงทะเบียนโดยใช้ที่อยู่อีเมลทั่วไป เช่น Gmail, Outlook ฯลฯ หากเป็นไปได้

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับรหัสยืนยันทาง SMS ได้

BloFin ทำงานอยู่เสมอเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยขยายความครอบคลุมการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ของเรา อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยังไม่รองรับบางประเทศและภูมิภาค

โปรดตรวจสอบรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา เพื่อดูว่าตำแหน่งของคุณครอบคลุมหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ได้ โปรดใช้ Google Authentication เป็นการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยหลักของคุณ หากตำแหน่งของคุณไม่รวมอยู่ในรายการ

ควรดำเนินการต่อไปนี้หากคุณยังคงไม่สามารถรับรหัส SMS ได้แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS แล้วหรือหากคุณอาศัยอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่ครอบคลุมโดยรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาณเครือข่ายที่แรงบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
  • ปิดการใช้งานโปรแกรมบล็อกการโทร ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส และ/หรือโปรแกรมผู้โทรบนโทรศัพท์ของคุณที่อาจขัดขวางไม่ให้หมายเลขรหัส SMS ของเราทำงาน
  • เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
  • ให้ลองใช้การยืนยันด้วยเสียงแทน

จะเปลี่ยนบัญชีอีเมลของฉันบน BloFin ได้อย่างไร?

1. เข้าสู่บัญชี BloFin ของคุณ คลิกที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[ภาพรวม]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
2. ไปที่ เซสชัน [อีเมล] และคลิก [เปลี่ยน] เพื่อเข้าสู่ หน้า[เปลี่ยนอีเมล]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
3. เพื่อปกป้องเงินทุนของคุณ การถอนเงินจะไม่สามารถทำได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากรีเซ็ตคุณสมบัติความปลอดภัย คลิก[ดำเนินการต่อ]เพื่อไปยังกระบวนการถัดไป
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
4. ป้อนอีเมลใหม่ของคุณ คลิกที่[ส่ง]เพื่อรับรหัส 6 หลักสำหรับการยืนยันอีเมลใหม่และปัจจุบันของคุณ กรอกรหัส Google Authenticator ของคุณแล้วคลิก[ส่ง]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
5. หลังจากนั้น คุณได้เปลี่ยนอีเมลของคุณสำเร็จแล้ว
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

หรือคุณสามารถเปลี่ยนอีเมลบัญชีของคุณบน BloFin App

1. เข้าสู่ระบบแอป BloFin ของคุณ แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[บัญชีและความปลอดภัย]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
2. คลิกที่[อีเมล]เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
3. เพื่อปกป้องเงินทุนของคุณ การถอนเงินจะไม่สามารถทำได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากรีเซ็ตคุณสมบัติความปลอดภัย คลิก[ดำเนินการต่อ]เพื่อไปยังกระบวนการถัดไป 4 . กรอกอีเมลใหม่ของคุณ คลิก[ส่ง]เพื่อรับรหัส 6 หลักสำหรับการยืนยันอีเมลใหม่และปัจจุบันของคุณ กรอกรหัส Google Authenticator ของคุณแล้วคลิก [ยืนยัน] 5. หลังจากนั้น คุณได้เปลี่ยนอีเมลของคุณสำเร็จแล้ว
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

วิธียืนยันบัญชีใน BloFin

KYC BloFin คืออะไร?

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer โดยเน้นความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ รวมถึงการตรวจสอบชื่อจริงของพวกเขาด้วย

เหตุใด KYC จึงมีความสำคัญ

  1. KYC ทำหน้าที่เสริมสร้างความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของคุณ
  2. KYC ระดับต่างๆ สามารถปลดล็อกสิทธิ์การซื้อขายและการเข้าถึงกิจกรรมทางการเงินที่แตกต่างกันได้
  3. การทำ KYC ให้เสร็จสิ้นถือเป็นสิ่งสำคัญในการยกระดับขีดจำกัดธุรกรรมเดียวสำหรับทั้งการซื้อและการถอนเงิน
  4. การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC จะช่วยเพิ่มสิทธิประโยชน์ที่ได้รับจากโบนัสฟิวเจอร์ส


ความแตกต่างในการจำแนกประเภท BloFin KYC

BloFin ใช้ KYC สองประเภท: การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล (Lv 1)และการตรวจสอบหลักฐานที่อยู่ (Lv 2)

  • สำหรับการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล (Lv 1) ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานเป็นสิ่งจำเป็น ความสำเร็จของ KYC หลักที่ประสบความสำเร็จส่งผลให้มีขีดจำกัดการถอนเงินเพิ่มขึ้นภายใน 24 ชั่วโมง สูงถึง 20,000 USDT ไม่จำกัดใน Future Trading และ Max Leverage
  • สำหรับการยืนยันหลักฐานที่อยู่ (Lv 2) คุณต้องกรอกหลักฐานการอยู่อาศัยของคุณ การบรรลุ KYC ขั้นสูงจะนำไปสู่การจำกัดการถอนเงินที่เพิ่มขึ้นภายใน 24 ชั่วโมงสูงสุดถึง 2,000,000 USDT โดยไม่มีขีดจำกัดใน Future Trading และ Max Leverage
หมายเหตุ:ผู้ใช้ควรได้รับ การยืนยันตัวตน ระดับพื้นฐาน โดยอัตโนมัติ โดยการลงทะเบียนบัญชี BloFin ของคุณ

จะทำการยืนยันตัวตนบน BloFin ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน (เว็บ)

การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล (Lv1) KYC บน BloFin

1. เข้าสู่บัญชี BloFin ของคุณ คลิกที่ ไอคอน [โปรไฟล์] และเลือก [การระบุตัวตน]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
2. เลือก[การยืนยันข้อมูลส่วนบุคคล]และคลิกที่[ยืนยันทันที]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
3. เข้าถึงหน้าการยืนยันและระบุประเทศที่ออกของคุณ เลือก[ประเภทเอกสาร] ของคุณ แล้วคลิก[ถัดไป]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
4. เริ่มต้นด้วยการถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนของคุณ หลังจากนั้น ให้อัปโหลดรูปภาพที่ชัดเจนทั้งด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัวของคุณลงในกล่องที่กำหนด เมื่อมองเห็นทั้งสองภาพอย่างชัดเจนในกล่องที่กำหนด ให้คลิก[ถัดไป]เพื่อไปยังหน้าการยืนยันใบหน้า
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
5. จากนั้น เริ่มถ่ายเซลฟี่ของคุณโดยคลิกที่[ฉันพร้อมแล้ว]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
6. สุดท้าย ตรวจสอบข้อมูลเอกสารของคุณ จากนั้นคลิก[ถัดไป]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
7. หลังจากนั้นใบสมัครของคุณก็ถูกส่งไปแล้ว
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

การตรวจสอบหลักฐานที่อยู่ (Lv2) KYC บน BloFin

1. เข้าสู่บัญชี BloFin ของคุณ คลิกที่ ไอคอน [โปรไฟล์] และเลือก [การระบุตัวตน]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
2. เลือก[การยืนยันหลักฐานที่อยู่]และคลิก[ยืนยันทันที]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
3. ป้อนที่อยู่ถาวรของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
4. อัปโหลดเอกสารของคุณแล้วคลิก[ถัดไป]

*โปรดอ้างอิงรายการเอกสารการยอมรับด้านล่าง
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
5. สุดท้าย ตรวจสอบข้อมูลหลักฐานการอยู่อาศัยของคุณ จากนั้นคลิก[ถัดไป]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
6. หลังจากนั้นใบสมัครของคุณก็ถูกส่งไปแล้ว
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

จะทำการยืนยันตัวตนบน BloFin ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน (แอป)

การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล (Lv1) KYC บน BloFin

1. เปิดแอป BloFin ของคุณ แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[การระบุตัวตน]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
2. เลือก [การยืนยันข้อมูลส่วนบุคคล]เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
3. ดำเนินการขั้นตอนของคุณต่อโดยแตะ [ดำเนินการต่อ]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
4. เข้าถึงหน้าการยืนยันและระบุประเทศที่ออกของคุณ เลือก[ประเภทเอกสาร] ของคุณ เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
5. จากนั้น วางและนำรูปถ่ายติดบัตรประจำตัวทั้งสองข้างของคุณใส่กรอบเพื่อดำเนินการต่อ
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดในรูปถ่ายของคุณมองเห็นได้ และแตะ [สามารถอ่านเอกสารได้]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
7. จากนั้น ถ่ายเซลฟี่โดยวางใบหน้าของคุณไว้ในกรอบเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin.
8. หลังจากนั้น การยืนยันของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ รออีเมลยืนยันหรือเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะ KYC
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

การตรวจสอบหลักฐานที่อยู่ (Lv2) KYC บน BloFin

1. เปิดแอป BloFin ของคุณ แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[การระบุตัวตน]

วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

2. ดำเนินกระบวนการของคุณต่อโดยแตะ [ดำเนินการต่อ]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
3. ถ่ายรูปหลักฐานที่อยู่ ของคุณ เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดในรูปภาพของคุณมองเห็นได้ และแตะ [สามารถอ่านเอกสารได้]
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin
5. หลังจากนั้น การยืนยันของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ รออีเมลยืนยันหรือเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะ KYC
วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน BloFin

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพระหว่างการยืนยัน KYC

หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลดรูปภาพหรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในระหว่างกระบวนการ KYC โปรดพิจารณาจุดตรวจสอบต่อไปนี้:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบรูปภาพเป็น JPG, JPEG หรือ PNG
  2. ยืนยันว่าขนาดภาพต่ำกว่า 5 MB
  3. ใช้บัตรประจำตัวที่ถูกต้องและเป็นต้นฉบับ เช่น บัตรประจำตัวส่วนบุคคล ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
  4. ID ที่ถูกต้องของคุณต้องเป็นของพลเมืองของประเทศที่อนุญาตการซื้อขายอย่างไม่จำกัด ดังที่ระบุไว้ใน "II. นโยบายการรู้จักลูกค้าของคุณและการต่อต้านการฟอกเงิน" - "การควบคุมดูแลการค้า" ในข้อตกลงผู้ใช้ BloFin
  5. หากการส่งของคุณตรงตามเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด แต่การตรวจสอบ KYC ยังคงไม่สมบูรณ์ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่ายชั่วคราว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
  • รอสักครู่ก่อนที่จะส่งใบสมัครอีกครั้ง
  • ล้างแคชในเบราว์เซอร์และเทอร์มินัลของคุณ
  • ส่งใบสมัครผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพ
  • ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นในการส่งผลงาน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดจับภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดอินเทอร์เฟซ KYC และส่งไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อตรวจสอบ เราจะจัดการเรื่องนี้ทันทีและปรับปรุงอินเทอร์เฟซที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการที่ได้รับการปรับปรุงแก่คุณ ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือและการสนับสนุนของคุณ


เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับรหัสยืนยันอีเมล?

โปรดตรวจสอบและลองอีกครั้งดังนี้:
  • ตรวจสอบสแปมอีเมลและถังขยะที่ถูกบล็อก
  • เพิ่มที่อยู่อีเมลแจ้งเตือนของ BloFin ([email protected]) ลงในรายการอีเมลที่อนุญาตเพื่อให้คุณสามารถรับรหัสยืนยันอีเมลได้
  • รอประมาณ 15 นาทีแล้วลอง


ข้อผิดพลาดทั่วไปในระหว่างกระบวนการ KYC

  • การถ่ายภาพที่ไม่ชัดเจน พร่ามัว หรือไม่สมบูรณ์อาจทำให้การยืนยัน KYC ไม่สำเร็จ เมื่อทำการจดจำใบหน้า โปรดถอดหมวกของคุณ (ถ้ามี) และหันหน้าเข้าหากล้องโดยตรง
  • กระบวนการ KYC เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลความปลอดภัยสาธารณะของบุคคลที่สาม และระบบดำเนินการตรวจสอบอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถแทนที่ด้วยตนเองได้ หากคุณมีสถานการณ์พิเศษ เช่น การเปลี่ยนแปลงเอกสารการอยู่อาศัยหรือเอกสารประจำตัว ที่ทำให้การตรวจสอบสิทธิ์ไม่สามารถทำได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอคำแนะนำ
  • หากแอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กล้อง คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพเอกสารประจำตัวของคุณหรือทำการจดจำใบหน้าได้