คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน BloFin

บัญชี

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับอีเมลจาก BloFin ได้

1. คุณเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชี BloFin ของคุณหรือไม่? บางครั้งคุณอาจออกจากระบบอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ จึงไม่สามารถมองเห็นอีเมลของ BloFin ได้ กรุณาเข้าสู่ระบบและรีเฟรช

2. คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณหรือไม่? หากคุณพบว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณพุชอีเมล BloFin ลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า "ปลอดภัย" ได้โดยการอนุญาตที่อยู่อีเมล BloFin คุณสามารถดูวิธีไวท์ลิสต์อีเมล BloFin เพื่อตั้งค่าได้

3. การทำงานของไคลเอนต์อีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณเป็นเรื่องปกติหรือไม่? เพื่อให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งด้านความปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้

4. กล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยอีเมลหรือไม่? คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว หากต้องการเพิ่มพื้นที่สำหรับอีเมลใหม่ คุณสามารถลบอีเมลเก่าบางส่วนออกได้

5. ลงทะเบียนโดยใช้ที่อยู่อีเมลทั่วไป เช่น Gmail, Outlook ฯลฯ หากเป็นไปได้

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับรหัสยืนยันทาง SMS ได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาณเครือข่ายที่แรงบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
• ปิดการใช้งานโปรแกรมบล็อกการโทร ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส และ/หรือโปรแกรมผู้โทรบนโทรศัพท์ของคุณที่อาจขัดขวางไม่ให้หมายเลขรหัส SMS ของเราทำงาน
• เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
• ให้ลองใช้การยืนยันด้วยเสียงแทน

จะเปลี่ยนบัญชีอีเมลของฉันบน BloFin ได้อย่างไร?

1. เข้าสู่ระบบแอป BloFin ของคุณ แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์] และเลือก[บัญชีและความปลอดภัย]


2. คลิกที่ [อีเมล] เพื่อดำเนินการต่อ

3. เพื่อปกป้องเงินทุนของคุณ การถอนเงินจะไม่สามารถทำได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากรีเซ็ตคุณสมบัติความปลอดภัย คลิก [ดำเนินการต่อ] เพื่อไปยังกระบวนการถัดไป 4 . กรอกอีเมลใหม่ของคุณ คลิก [ส่ง] เพื่อรับรหัส 6 หลักสำหรับการยืนยันอีเมลใหม่และปัจจุบันของคุณ กรอกรหัส Google Authenticator ของคุณแล้ว คลิก [ยืนยัน] 5. หลังจากนั้น คุณได้เปลี่ยนอีเมลของคุณสำเร็จแล้ว

การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยคืออะไร?

การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการตรวจสอบยืนยันอีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน 2FA คุณจะต้องระบุรหัส 2FA เมื่อดำเนินการบางอย่างบนแพลตฟอร์ม BloFin

TOTP ทำงานอย่างไร?

BloFin ใช้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวตามเวลา (TOTP) สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย โดยเกี่ยวข้องกับการสร้างรหัส 6 หลักแบบครั้งเดียวที่ไม่ซ้ำชั่วคราว* ซึ่งใช้ได้เพียง 30 วินาทีเท่านั้น คุณจะต้องป้อนรหัสนี้เพื่อดำเนินการที่ส่งผลต่อทรัพย์สินหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม

*โปรดทราบว่ารหัสควรประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น

จะเชื่อมโยง Google Authenticator (2FA) ได้อย่างไร?

หมายเหตุ: ปกป้องคีย์สำรองและโค้ด QR ของคุณในตำแหน่งที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คีย์นี้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำคัญในการกู้คืน Authenticator ของคุณ ดังนั้นการรักษาไว้เป็นความลับจึงเป็นสิ่งสำคัญ

จะเพิ่มบัญชี BloFin ของคุณไปยังแอป Google Authenticator ได้อย่างไร

เปิดแอป Google Authenticator ของคุณ ในหน้าแรก เลือก[Verified IDs] แล้วแตะ[Scan QR code]

4. ยืนยันรหัสอีเมลของคุณโดยคลิกที่[ส่ง]และรหัส Google Authenticator ของคุณ คลิก [ส่ง ]

5. หลังจากนั้น คุณได้เชื่อมโยง Google Authenticator กับบัญชีของคุณสำเร็จแล้ว

การยืนยัน

จะทำการยืนยันตัวตนบน BloFin ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน (เว็บ)

การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล (Lv1) KYC บน BloFin

[ฉันพร้อมแล้ว]

การตรวจสอบหลักฐานที่อยู่ (Lv2) KYC บน BloFin

จะทำการยืนยันตัวตนบน BloFin ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน (แอป)

การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล (Lv1) KYC บน BloFin

การตรวจสอบหลักฐานที่อยู่ (Lv2) KYC บน BloFin

1. เปิดแอป BloFin ของคุณ แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[การระบุตัวตน]

ไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพระหว่างการยืนยัน KYC

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบรูปภาพเป็น JPG, JPEG หรือ PNG
2. ยืนยันว่าขนาดภาพต่ำกว่า 5 MB
3. ใช้บัตรประจำตัวที่ถูกต้องและเป็นต้นฉบับ เช่น บัตรประจำตัวส่วนบุคคล ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
4. ID ที่ถูกต้องของคุณต้องเป็นของพลเมืองของประเทศที่อนุญาตการซื้อขายอย่างไม่จำกัด ดังที่ระบุไว้ใน "II. นโยบายการรู้จักลูกค้าของคุณและการต่อต้านการฟอกเงิน" - "การควบคุมดูแลการค้า" ในข้อตกลงผู้ใช้ BloFin
5. หากการส่งของคุณตรงตามเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด แต่การตรวจสอบ KYC ยังคงไม่สมบูรณ์ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่ายชั่วคราว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

• รอสักครู่ก่อนที่จะส่งใบสมัครอีกครั้ง
• ล้างแคชในเบราว์เซอร์และเทอร์มินัลของคุณ
• ส่งใบสมัครผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพ
• ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นในการส่งผลงาน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับรหัสยืนยันอีเมล？

• ตรวจสอบอีเมลสแปมและถังขยะที่ถูกบล็อก
• เพิ่มที่อยู่อีเมลแจ้งเตือนของ BloFin ([email protected]) ลงในรายการอีเมลที่อนุญาตเพื่อให้คุณสามารถรับรหัสยืนยันอีเมลได้
• รอประมาณ 15 นาทีแล้วลอง

ข้อผิดพลาดทั่วไปในระหว่างกระบวนการ KYC

• การถ่ายภาพที่ไม่ชัดเจน พร่ามัว หรือไม่สมบูรณ์อาจทำให้การยืนยัน KYC ไม่สำเร็จ เมื่อทำการจดจำใบหน้า โปรดถอดหมวกของคุณ (ถ้ามี) และหันหน้าเข้าหากล้องโดยตรง
• กระบวนการ KYC เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลความปลอดภัยสาธารณะของบุคคลที่สาม และระบบดำเนินการตรวจสอบอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถแทนที่ด้วยตนเองได้ หากคุณมีสถานการณ์พิเศษ เช่น การเปลี่ยนแปลงเอกสารการอยู่อาศัยหรือเอกสารประจำตัว ที่ทำให้การตรวจสอบสิทธิ์ไม่สามารถทำได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอคำแนะนำ
• หากแอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กล้อง คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพเอกสารประจำตัวของคุณหรือทำการจดจำใบหน้าได้

เงินฝาก

แท็กหรือมีมคืออะไร และทำไมฉันต้องป้อนมันเมื่อฝาก crypto?

จะตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของฉันได้อย่างไร?

เหตุผลของการฝากเงินที่ไม่มีเครดิต

1. จำนวนการยืนยันบล็อกไม่เพียงพอสำหรับการฝากปกติ

ภายใต้สถานการณ์ปกติ แต่ละ crypto ต้องมีการยืนยันบล็อกจำนวนหนึ่งก่อนจึงจะสามารถฝากจำนวนเงินโอนเข้าบัญชี BloFin ของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบจำนวนการยืนยันบล็อกที่ต้องการ โปรดไปที่หน้าการฝากเงินของสกุลเงินดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสกุลเงินดิจิทัลที่คุณตั้งใจจะฝากบนแพลตฟอร์ม BloFin ตรงกับสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับ ตรวจสอบชื่อเต็มของสกุลเงินดิจิทัลหรือที่อยู่สัญญาเพื่อป้องกันความคลาดเคลื่อน หากตรวจพบความไม่สอดคล้องกัน เงินฝากอาจไม่เข้าบัญชีของคุณ ในกรณีเช่นนี้ ให้ส่งใบสมัครขอคืนเงินฝากผิดเพื่อขอความช่วยเหลือจากทีมงานด้านเทคนิคในการดำเนินการคืนสินค้า

3. การฝากเงินผ่านวิธีสัญญาอัจฉริยะที่ไม่รองรับ

ในปัจจุบัน ไม่สามารถฝากสกุลเงินดิจิทัลบางสกุลบนแพลตฟอร์ม BloFin โดยใช้วิธีสัญญาอัจฉริยะได้ การฝากเงินผ่านสัญญาอัจฉริยะจะไม่สะท้อนถึงบัญชี BloFin ของคุณ เนื่องจากการถ่ายโอนสัญญาอัจฉริยะบางรายการจำเป็นต้องมีการประมวลผลด้วยตนเอง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ทันทีเพื่อส่งคำขอของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

4. การฝากไปยังที่อยู่ crypto ที่ไม่ถูกต้องหรือการเลือกเครือข่ายการฝากเงินผิด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนที่อยู่การฝากอย่างถูกต้องและเลือกเครือข่ายการฝากที่ถูกต้องก่อนเริ่มการฝากเงิน หากไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้สินทรัพย์ไม่ได้รับเครดิต

มีจำนวนเงินขั้นต่ำหรือสูงสุดสำหรับการฝากหรือไม่?

ข้อกำหนดการฝากขั้นต่ำ: แต่ละสกุลเงินดิจิทัลกำหนดจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ เงินฝากที่ต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำนี้จะไม่ได้รับการยอมรับ โปรดดูรายการต่อไปนี้สำหรับจำนวนเงินฝากขั้นต่ำของแต่ละโทเค็น:

วงเงินเงินฝากสูงสุด

มีการจำกัดจำนวนเงินสูงสุดในการฝากหรือไม่?

ไม่ ไม่มีการจำกัดจำนวนเงินสูงสุดสำหรับการฝาก แต่โปรดทราบว่ามีการจำกัดการถอนเงินภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งขึ้นอยู่กับ KYC ของคุณ

การซื้อขาย

Market Order คืออะไร?

คำสั่งจำกัดคืออะไร?

Limit Order คือคำสั่งให้ซื้อหรือขายสินทรัพย์ในราคาจำกัดที่ระบุ และคำสั่งดังกล่าวจะไม่ได้รับการดำเนินการทันทีเหมือนกับ Market Order แต่คำสั่งจำกัดจะเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อราคาตลาดถึงหรือสูงกว่าราคาจำกัดที่กำหนดในเกณฑ์ดีเท่านั้น ช่วยให้ผู้ค้าสามารถกำหนดเป้าหมายราคาซื้อหรือขายเฉพาะที่แตกต่างจากอัตราตลาดปัจจุบันได้

ภาพประกอบคำสั่งจำกัด

เมื่อราคาปัจจุบัน (A) ลดลงถึงราคาจำกัดของคำสั่ง (C) หรือต่ำกว่า คำสั่งจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ คำสั่งซื้อจะถูกกรอกทันทีหากราคาซื้อสูงกว่าหรือเท่ากับราคาปัจจุบัน ดังนั้นราคาซื้อของ Limit Order จะต้องต่ำกว่าราคาปัจจุบัน

Buy Limit Order

ขาย Limit Order


1) ราคาปัจจุบันในกราฟด้านบนคือ 2400 (A) หากมีการวางคำสั่งซื้อ/คำสั่งซื้อจำกัดใหม่ด้วยราคาจำกัดที่ 1500 (C) คำสั่งซื้อจะไม่ดำเนินการจนกว่าราคาจะลดลงเหลือ 1500(C) หรือต่ำกว่า

2) หากวางคำสั่งซื้อ/จำกัดด้วยราคาจำกัดที่ 3000(B) ซึ่งสูงกว่าราคาปัจจุบัน คำสั่งซื้อจะถูกเติมด้วยราคาคู่สัญญาทันที ราคาที่ดำเนินการอยู่ที่ประมาณ 2,400 ไม่ใช่ 3,000

ภาพประกอบหลังเท่านั้น/FOK/IOC

คำอธิบาย
สมมติว่าราคาตลาดคือ $100 และคำสั่งซื้อขายต่ำสุดมีราคาอยู่ที่ $101 จำนวน 10

FOK:
คำสั่งซื้อราคา $101 โดยมี กรอกจำนวน 10 แล้ว อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถเติมคำสั่งซื้อที่มีราคา $101 จำนวน 30 ได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงถูกยกเลิก

IOC:
ใบสั่งซื้อราคา $101 จำนวน 10 ใบถูกกรอก ใบสั่งซื้อราคา $101 ใบจำนวน 30 เติมบางส่วนด้วยจำนวน 10

โพสต์เท่านั้น:
ราคาปัจจุบันคือ $2400 (A) ณ จุดนี้ ให้วางคำสั่งซื้อแบบโพสต์เท่านั้น หากราคาขาย (B) ของคำสั่งซื้อต่ำกว่าหรือเท่ากับราคาปัจจุบัน คำสั่งซื้อขายอาจดำเนินการได้ทันที คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก ดังนั้นเมื่อจำเป็นต้องขาย ราคา (C) ควรสูงกว่าราคาปัจจุบัน

_

คำสั่งทริกเกอร์คืออะไร?

คำสั่งทริกเกอร์ หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าคำสั่งแบบมีเงื่อนไขหรือคำสั่งหยุด เป็นประเภทคำสั่งเฉพาะที่บังคับใช้เฉพาะเมื่อตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือราคาทริกเกอร์ที่กำหนดเท่านั้น คำสั่งซื้อนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดราคาทริกเกอร์ได้ และเมื่อบรรลุผลแล้ว คำสั่งซื้อจะเริ่มทำงานและถูกส่งไปยังตลาดเพื่อดำเนินการ ต่อจากนั้น คำสั่งซื้อจะถูกเปลี่ยนเป็นคำสั่งซื้อแบบตลาดหรือแบบจำกัด โดยดำเนินการซื้อขายตามคำแนะนำที่ระบุ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำหนดค่าคำสั่งทริกเกอร์เพื่อขายสกุลเงินดิจิทัล เช่น BTC หากราคาลดลงถึงเกณฑ์ที่กำหนด เมื่อราคา BTC กระทบหรือลดลงต่ำกว่าราคาทริกเกอร์ คำสั่งซื้อขายจะถูกกระตุ้น เปลี่ยนเป็นตลาดที่มีการเคลื่อนไหวหรือจำกัดคำสั่งซื้อเพื่อขาย BTC ในราคาที่เหมาะสมที่สุด คำสั่งที่ทริกเกอร์มีจุดประสงค์ในการดำเนินการซื้อขายอัตโนมัติและลดความเสี่ยงโดยการกำหนดเงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการเข้าหรือออกจากตำแหน่ง
คำอธิบาย

ในสถานการณ์ที่ราคาตลาดอยู่ที่ $100 คำสั่งทริกเกอร์ที่ตั้งค่าไว้ด้วยราคาทริกเกอร์ที่ $110 จะถูกเปิดใช้งานเมื่อราคาตลาดขึ้นไปที่ $110 ต่อมากลายเป็นตลาดที่สอดคล้องกันหรือคำสั่งจำกัด

คำสั่ง Trailing Stop คืออะไร?

คำสั่ง Trailing Stop คือคำสั่งหยุดประเภทเฉพาะที่ปรับเปลี่ยนตามการเปลี่ยนแปลงของราคาตลาด ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าคงที่หรือเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และเมื่อราคาตลาดถึงจุดนี้ คำสั่งตลาดจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติ

ภาพประกอบการขาย (เปอร์เซ็นต์)

คำอธิบาย

สมมติว่าคุณถือครองตำแหน่งซื้อด้วยราคาตลาดที่ 100 ดอลลาร์ และคุณตั้งค่าคำสั่ง Trailing Stop เพื่อขายโดยขาดทุน 10% หากราคาลดลง 10% จาก $100 เป็น $90 คำสั่ง Trailing Stop ของคุณจะถูกทริกเกอร์และแปลงเป็นคำสั่ง Market เพื่อขาย

อย่างไรก็ตาม หากราคาเพิ่มขึ้นเป็น $150 แล้วลดลง 7% เหลือ $140 คำสั่ง Trailing Stop ของคุณจะไม่ถูกทริกเกอร์ หากราคาเพิ่มขึ้นเป็น $200 แล้วลดลง 10% เหลือ $180 คำสั่ง Trailing Stop ของคุณจะถูกทริกเกอร์และแปลงเป็นคำสั่งในตลาดเพื่อขาย

ภาพประกอบการขาย (คงที่)
คำอธิบาย

ในอีกสถานการณ์หนึ่ง โดยมีตำแหน่งซื้อที่ราคาตลาด $100 หากคุณตั้งค่าคำสั่ง Trailing Stop ให้ขายที่ขาดทุน $30 คำสั่งจะถูกทริกเกอร์และแปลงเป็นคำสั่งในตลาดเมื่อราคาลดลง $30 จาก $100 ถึง $70

หากราคาเพิ่มขึ้นเป็น $150 แล้วลดลง $20 ถึง $130 คำสั่ง Trailing Stop ของคุณจะไม่ถูกทริกเกอร์ อย่างไรก็ตาม หากราคาเพิ่มขึ้นเป็น $200 แล้วลดลง $30 ถึง $170 คำสั่ง Trailing Stop ของคุณจะถูกทริกเกอร์และแปลงเป็นคำสั่งในตลาดเพื่อขาย

ขายภาพประกอบพร้อมราคาเปิดใช้งาน (คงที่) คำอธิบาย

สมมติว่าสถานะ Long ด้วยราคาตลาดที่ $100 การตั้งค่าคำสั่ง Trailing Stop เพื่อขายที่ขาดทุน $30 ด้วยราคาเปิดใช้งานที่ $150 จะเพิ่มเงื่อนไขพิเศษ หากราคาเพิ่มขึ้นเป็น $140 แล้วลดลง $30 ถึง $110 คำสั่ง Trailing Stop ของคุณจะไม่ถูกเรียกใช้เนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งาน

เมื่อราคาเพิ่มขึ้นถึง $150 คำสั่ง Trailing Stop ของคุณจะถูกเปิดใช้งาน หากราคายังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็น $200 แล้วลดลง $30 ถึง $170 คำสั่ง Trailing Stop ของคุณจะถูกทริกเกอร์และแปลงเป็นคำสั่งในตลาดเพื่อขาย

ค่าธรรมเนียมการซื้อขายสปอตคืออะไร?

• การซื้อขายที่ประสบความสำเร็จทุกครั้งในตลาด BloFin Spot จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการซื้อขาย
• อัตราค่าธรรมเนียมผู้สร้าง: 0.1%
• อัตราค่าธรรมเนียมผู้รับ: 0.1%

Taker และ Maker คืออะไร?

• Taker: สิ่งนี้ใช้กับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการทันที ไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมด ก่อนที่จะเข้าสู่สมุดคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อของตลาดคือ Takers เสมอ เนื่องจากไม่เคยอยู่ในรายการสั่งซื้อ ผู้รับจะซื้อขาย "รับ" ปริมาณจากสมุดคำสั่งซื้อ

• ผู้ผลิต:เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ เช่น คำสั่งซื้อแบบจำกัด ที่อยู่ในสมุดคำสั่งซื้อบางส่วนหรือทั้งหมด การซื้อขายครั้งต่อไปที่เกิดจากคำสั่งซื้อดังกล่าวถือเป็นการซื้อขายแบบ "ผู้ผลิต" คำสั่งซื้อเหล่านี้จะเพิ่มปริมาณให้กับสมุดคำสั่งซื้อ ซึ่งมีส่วนในการ "สร้างตลาด"

ค่าธรรมเนียมการซื้อขายคำนวณอย่างไร?

• ค่าธรรมเนียมการซื้อขายจะถูกเรียกเก็บสำหรับสินทรัพย์ที่ได้รับ
• ตัวอย่าง: หากคุณซื้อ BTC/USDT คุณจะได้รับ BTC และชำระค่าธรรมเนียมเป็น BTC หากคุณขาย BTC/USDT คุณจะได้รับ USDT และชำระค่าธรรมเนียมเป็น USDT

ตัวอย่างการคำนวณ:

• ซื้อ 1 BTC ในราคา 40,970 USDT:

  • ค่าธรรมเนียมการซื้อขาย = 1 BTC * 0.1% = 0.001 BTC

• ขาย 1 BTC ในราคา 41,000 USDT:

  • ค่าธรรมเนียมการซื้อขาย = (1 BTC * 41,000 USDT) * 0.1% = 41 USDT

สัญญาซื้อขายล่วงหน้าแบบไม่จำกัดระยะเวลาทำงานอย่างไร?

โบนัส BloFin Futures คืออะไร และมันทำงานอย่างไร?

• โบนัสฟิวเจอร์สสามารถใช้สำหรับการซื้อขายฟิวเจอร์สใน BloFin เท่านั้น
• โบนัสฟิวเจอร์สไม่สามารถย้าย ถอน หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกบัญชีฟิวเจอร์สได้
• การโอนหรือถอนสินทรัพย์โทเค็นจะทำให้เกิดการเรียกคืนโบนัสฟิวเจอร์สทั้งหมด
• โบนัสฟิวเจอร์สสามารถใช้เพื่อชดเชยค่าธรรมเนียมการซื้อขายล่วงหน้า 100%, ค่าธรรมเนียมการขาดทุน/เงินทุน 50%;
• โบนัสฟิวเจอร์สสามารถใช้เป็นหลักประกันในการเปิดสถานะได้
• เมื่อตรงตามเงื่อนไขทั้งสองข้อต่อไปนี้ เลเวอเรจสูงสุดของคุณคือ 5x:
  • เงินฝากรวมของคุณน้อยกว่า $30
  • เงินฝากรวมของคุณน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของโบนัสฟิวเจอร์สของคุณ
• โบนัสฟิวเจอร์สจะหมดอายุหลังจากเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเสมอ ระยะเวลาความถูกต้องของโบนัสฟิวเจอร์สเริ่มต้นคือ 7 วัน ระยะเวลาที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันไปตามแคมเปญต่างๆ BloFin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับระยะเวลาตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของแคมเปญ
• หลังจากโอนทรัพย์สินออกจากบัญชีฟิวเจอร์สแล้ว จำนวนเงินที่มีอยู่ควรไม่น้อยกว่าโบนัสฟิวเจอร์สทั้งหมด
• หากเราตรวจพบพฤติกรรมการโกง บัญชีของคุณอาจถูกแบนชั่วคราวเพื่อถอนออก
• BloFin ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมนี้ได้ตลอดเวลา

อะไรคือความแตกต่างระหว่างสัญญาซื้อขายล่วงหน้าแบบไม่จำกัดระยะเวลาและการซื้อขายด้วยมาร์จิ้น?

• กรอบเวลา : สัญญาฟิวเจอร์สแบบไม่จำกัดระยะเวลาไม่มีวันหมดอายุ ในขณะที่การซื้อขายด้วยมาร์จิ้นโดยทั่วไปจะทำในกรอบเวลาที่สั้นกว่า โดยเทรดเดอร์จะยืมเงินทุนเพื่อเปิดสถานะในช่วงเวลาที่กำหนด
• การชำระราคา : สัญญาฟิวเจอร์สแบบไม่จำกัดระยะเวลาจะชำระตามราคาดัชนีของสกุลเงินดิจิทัลอ้างอิง ในขณะที่การซื้อขายมาร์จิ้นจะชำระตามราคาของสกุลเงินดิจิทัล ณ เวลาที่ปิดสถานะ
• เลเวอเรจ : ทั้งสัญญาฟิวเจอร์สถาวรและการซื้อขายมาร์จิ้นช่วยให้เทรดเดอร์สามารถใช้เลเวอเรจเพื่อเพิ่มความเสี่ยงต่อตลาดได้ อย่างไรก็ตาม สัญญาซื้อขายล่วงหน้าแบบไม่จำกัดระยะเวลามักให้ระดับเลเวอเรจที่สูงกว่าการซื้อขายด้วยมาร์จิ้น ซึ่งสามารถเพิ่มทั้งผลกำไรและการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นได้
• ค่าธรรมเนียม : สัญญาฟิวเจอร์สแบบไม่จำกัดระยะเวลาโดยทั่วไปจะมีค่าธรรมเนียมเงินทุนที่จ่ายโดยเทรดเดอร์ที่ถือตำแหน่งที่เปิดไว้เป็นระยะเวลาที่ขยายออกไป ในทางกลับกัน การซื้อขายมาร์จิ้นมักจะเกี่ยวข้องกับการจ่ายดอกเบี้ยจากกองทุนที่ยืมมา
• หลักประกัน : สัญญาฟิวเจอร์สแบบไม่จำกัดระยะเวลากำหนดให้เทรดเดอร์ต้องฝากเงินสกุลเงินดิจิทัลจำนวนหนึ่งเป็นหลักประกันในการเปิดสถานะ ในขณะที่การซื้อขายด้วยมาร์จิ้นกำหนดให้เทรดเดอร์ต้องฝากเงินเป็นหลักประกัน

การถอนเงิน

ทำไมการถอนเงินของฉันถึงยังไม่ถึง?

การโอนเงินเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:

• ธุรกรรมการถอนที่เริ่มต้นโดย BloFin
• การยืนยันเครือข่ายบล็อคเชน
• การฝากเงินบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

โดยปกติ TxID (ID ธุรกรรม) จะถูกสร้างขึ้นภายใน 30–60 นาที ซึ่งบ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการถอนเงินได้สำเร็จและธุรกรรมอยู่ระหว่างรอดำเนินการบนบล็อกเชน

อย่างไรก็ตาม อาจต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่ธุรกรรมใดจะได้รับการยืนยันจากบล็อคเชน และต่อมาโดยแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

เนื่องจากความแออัดของเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น การประมวลผลธุรกรรมของคุณอาจมีความล่าช้าอย่างมาก คุณสามารถใช้รหัสธุรกรรม (TxID) เพื่อค้นหาสถานะของการโอนด้วย blockchain explorer

• หาก blockchain explorer แสดงว่าธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยัน โปรดรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
• หาก blockchain explorer แสดงว่าธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว หมายความว่าเงินของคุณถูกส่งจาก BloFin เรียบร้อยแล้ว และเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในเรื่องนี้ได้ คุณจะต้องติดต่อเจ้าของหรือทีมสนับสนุนของที่อยู่เป้าหมายและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

แนวทางที่สำคัญสำหรับการถอนเงิน Cryptocurrency บนแพลตฟอร์ม BloFin

1. สำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับหลายเครือข่าย เช่น USDT โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครือข่ายที่เกี่ยวข้องเมื่อส่งคำขอถอนเงิน
2. หากการถอน crypto จำเป็นต้องมี MEMO โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คัดลอก MEMO ที่ถูกต้องจากแพลตฟอร์มรับและป้อนอย่างถูกต้อง มิฉะนั้นทรัพย์สินอาจสูญหายหลังจากการถอน
3. หลังจากป้อนที่อยู่แล้ว หากหน้าเว็บระบุว่าที่อยู่ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบที่อยู่หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
4. ค่าธรรมเนียมการถอนจะแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละสกุลเงินดิจิทัล และสามารถดูได้หลังจากเลือกสกุลเงินดิจิทัลในหน้าการถอนเงิน
5. คุณสามารถดูจำนวนเงินถอนขั้นต่ำและค่าธรรมเนียมการถอนสำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่เกี่ยวข้องได้ในหน้าการถอนเงิน

ฉันจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมบนบล็อคเชนได้อย่างไร?

มีขีดจำกัดการถอนขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับแต่ละ Crypto หรือไม่?

ใช่ มีการจำกัดการถอนตามระดับความสำเร็จของ KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ):

• หากไม่มี KYC: จำกัดการถอน 20,000 USDT ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง
• L1 (ระดับ 1): วงเงินถอน 1,000,000 USDT ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง
• L2 (ระดับ 2): วงเงินถอน 2,000,000 USDT ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง

ค่าธรรมเนียมการถอนเงินเท่าไหร่?

โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมการถอนอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามเงื่อนไขของบล็อกเชน หากต้องการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการถอน โปรดไปที่หน้า [กระเป๋าเงิน] บนแอปพลิเคชันมือถือหรือ เมนู [สินทรัพย์] บนเว็บไซต์ จากนั้นเลือก [เงินทุน]ไปที่ [ถอนออก]และเลือก[เหรียญ] และ [เครือข่าย] ที่ ต้องการ สิ่งนี้จะทำให้คุณสามารถดูค่าธรรมเนียมการถอนได้โดยตรงบนหน้าเพจ

Web


App


ทำไมคุณต้องชำระค่าธรรมเนียม?

ค่าธรรมเนียมการถอนจะจ่ายให้กับผู้ขุดบล็อคเชนหรือผู้ตรวจสอบความถูกต้องที่ตรวจสอบและประมวลผลธุรกรรม สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการประมวลผลธุรกรรมและความสมบูรณ์ของเครือข่าย