วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ BloFin และยืนยันข้อมูลบัญชีพื้นฐานของคุณ จัดทำเอกสารประจำตัว และอัปโหลดภาพเซลฟี่/แนวตั้ง

อย่าลืมรักษาความปลอดภัยบัญชี BloFin ของคุณ - ในขณะที่เราทำทุกอย่างเพื่อรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย คุณยังมีอำนาจในการเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี BloFin ของคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

วิธีเข้าสู่ระบบบัญชีใน BloFin

วิธีเข้าสู่ระบบ BloFin ด้วยอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

1. ไปที่ เว็บไซต์ BloFinและคลิกที่[เข้าสู่ระบบ ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
2. เลือกและป้อนอีเมล / หมายเลขโทรศัพท์ ของคุณ ป้อนรหัสผ่านที่ปลอดภัยของคุณ และคลิก[เข้าสู่ระบบ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
3. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสแล้วคลิก[ยืนยัน]เพื่อดำเนินการต่อ

หากคุณยังไม่ได้รับรหัสยืนยัน ให้คลิก [ส่งอีกครั้ง ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
4. หลังจากป้อนรหัสยืนยันที่ถูกต้อง คุณจะสามารถใช้บัญชี BloFin ของคุณเพื่อซื้อขายได้สำเร็จ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

วิธีเข้าสู่ระบบ BloFin ด้วยบัญชี Google ของคุณ

1. ไปที่ เว็บไซต์ BloFin และคลิกที่[เข้าสู่ระบบ ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
2. ในหน้าเข้าสู่ระบบ คุณจะพบตัวเลือกการเข้าสู่ระบบต่างๆ ค้นหาและเลือกปุ่ม[Google]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
3. หน้าต่างหรือป๊อปอัปใหม่จะปรากฏขึ้น ป้อนบัญชี Google ที่คุณต้องการเข้าสู่ระบบแล้วคลิก [ถัดไป]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
4. ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วคลิก [ถัดไป]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
5. คุณจะถูกนำไปที่หน้าลิงค์ กรอกรหัสผ่านของคุณ และคลิกที่ [ลิงค์]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
6. คลิก[ส่ง]และป้อนรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังบัญชี Google ของคุณ

หลังจากนั้นให้คลิก[ถัดไป]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
7. หลังจากป้อนรหัสยืนยันที่ถูกต้อง คุณจะสามารถใช้บัญชี BloFin ของคุณเพื่อซื้อขายได้สำเร็จ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

วิธีเข้าสู่ระบบ BloFin ด้วยบัญชี Apple ของคุณ

1. ไปที่ เว็บไซต์ BloFin และคลิกที่[เข้าสู่ระบบ ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
2. ในหน้าเข้าสู่ระบบ คุณจะพบตัวเลือกการเข้าสู่ระบบต่างๆ ค้นหาและเลือกปุ่ม[Apple]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin3. หน้าต่างหรือป๊อปอัปใหม่จะปรากฏขึ้น แจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFinวิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
4. คลิก [ดำเนินการต่อ]เพื่อเข้าสู่ระบบ BloFin ต่อไปด้วย Apple ID ของคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
5. หลังจากป้อนรหัสยืนยันที่ถูกต้อง คุณจะสามารถใช้บัญชี BloFin ของคุณเพื่อซื้อขายได้สำเร็จ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

วิธีลงชื่อเข้าใช้แอป BloFin

1. คุณต้องติดตั้งแอป พลิเคชั่น BloFin เพื่อสร้างบัญชีสำหรับการซื้อขายบนGoogle Play StoreหรือApp Store
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
2. เปิดแอป BloFin แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์] บนหน้า จอหลักด้านซ้ายบน แล้วคุณจะพบตัวเลือกต่างๆ เช่น[เข้าสู่ระบบ] แตะที่ตัวเลือกนี้เพื่อไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
3. กรอกที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนของคุณ ใส่รหัสผ่านที่ปลอดภัยของคุณ แล้วแตะ [เข้าสู่ระบบ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

4. กรอกรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ แล้วแตะ[ส่ง]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
5. เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชี BloFin ของคุณผ่านแอป คุณจะสามารถดูพอร์ตโฟลิโอของคุณ ซื้อขายสกุลเงินดิจิตอล ตรวจสอบยอดคงเหลือ และเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์ม
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
หรือคุณสามารถเข้าสู่ระบบแอป BloFin โดยใช้ Google หรือ Apple
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

ฉันลืมรหัสผ่านจากบัญชี BloFin

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณได้บนเว็บไซต์หรือแอพ BloFin โปรดทราบว่าด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย การถอนเงินจากบัญชีของคุณจะถูกระงับเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากการรีเซ็ตรหัสผ่าน

1. ไปที่เว็บไซต์ BloFinและคลิก[เข้าสู่ระบบ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin2. ในหน้าเข้าสู่ระบบ คลิกที่[ลืมรหัสผ่าน?]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

3. คลิก[ดำเนินการต่อ]เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin4. กรอกอีเมลบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิก [ ถัดไป ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
5. ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ของคุณและป้อนอีกครั้งเพื่อยืนยัน คลิกที่[ส่ง]และกรอกรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ

จากนั้นคลิก[ส่ง]และหลังจากนั้น คุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว โปรดใช้รหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
หากคุณกำลังใช้แอป ให้คลิก [ลืมรหัสผ่าน?] ตามด้านล่างนี้

1. เปิดแอป BloFin แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์] บนหน้า จอหลักด้านซ้ายบน และคุณจะพบตัวเลือกต่างๆ เช่น[เข้าสู่ระบบ] แตะที่ตัวเลือกนี้เพื่อไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
2. ในหน้าเข้าสู่ระบบ ให้แตะที่[ลืมรหัสผ่าน?]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

3. กรอกอีเมลบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะ[ส่ง]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
4. ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ของคุณและป้อนอีกครั้งเพื่อยืนยัน แตะที่[ส่ง]และกรอกรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ จากนั้นแตะ [ส่ง]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
5. หลังจากนั้น คุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว โปรดใช้รหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยคืออะไร?

การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการตรวจสอบยืนยันอีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน 2FA คุณจะต้องระบุรหัส 2FA เมื่อดำเนินการบางอย่างบนแพลตฟอร์ม BloFin


TOTP ทำงานอย่างไร?

BloFin ใช้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวตามเวลา (TOTP) สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย โดยเกี่ยวข้องกับการสร้างรหัส 6 หลักแบบครั้งเดียวที่ไม่ซ้ำชั่วคราว* ซึ่งใช้ได้เพียง 30 วินาทีเท่านั้น คุณจะต้องป้อนรหัสนี้เพื่อดำเนินการที่ส่งผลต่อทรัพย์สินหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม

*โปรดทราบว่ารหัสควรประกอบด้วยตัวเลขเท่านั้น


จะเชื่อมโยง Google Authenticator (2FA) ได้อย่างไร?

1. ไปที่เว็บไซต์ BloFinคลิกที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[ภาพรวม]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
2. เลือก[Google Authenticator]และคลิกที่[Link]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
3. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมรหัสสำรอง Google Authenticator ของคุณ สแกนโค้ด QR ด้วยแอป Google Authenticator ของคุณ

หลังจากนั้นให้คลิกที่[ฉันได้บันทึกคีย์สำรองอย่างถูกต้องแล้ว]

หมายเหตุ:ปกป้องคีย์สำรองและโค้ด QR ของคุณในตำแหน่งที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คีย์นี้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำคัญในการกู้คืน Authenticator ของคุณ ดังนั้นการรักษาไว้เป็นความลับจึงเป็นสิ่งสำคัญ

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
จะเพิ่มบัญชี BloFin ของคุณไปยังแอป Google Authenticator ได้อย่างไร

เปิดแอป Google Authenticator ของคุณ ในหน้าแรก เลือก[Verified IDs]แล้วแตะ[Scan QR code]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
4. ยืนยันรหัสอีเมลของคุณโดยคลิกที่[ส่ง]และรหัส Google Authenticator ของคุณ คลิก [ส่ง ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
5. หลังจากนั้น คุณได้เชื่อมโยง Google Authenticator กับบัญชีของคุณสำเร็จแล้ว
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

วิธียืนยันบัญชีใน BloFin

KYC BloFin คืออะไร?

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer โดยเน้นความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ รวมถึงการตรวจสอบชื่อจริงของพวกเขาด้วย

เหตุใด KYC จึงมีความสำคัญ

  1. KYC ทำหน้าที่เสริมสร้างความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของคุณ
  2. KYC ระดับต่างๆ สามารถปลดล็อกสิทธิ์การซื้อขายและการเข้าถึงกิจกรรมทางการเงินที่แตกต่างกันได้
  3. การทำ KYC ให้เสร็จสิ้นถือเป็นสิ่งสำคัญในการยกระดับขีดจำกัดธุรกรรมเดียวสำหรับทั้งการซื้อและการถอนเงิน
  4. การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC จะช่วยเพิ่มสิทธิประโยชน์ที่ได้รับจากโบนัสฟิวเจอร์ส


ความแตกต่างในการจำแนกประเภท BloFin KYC

BloFin ใช้ KYC สองประเภท: การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล (Lv 1)และการตรวจสอบหลักฐานที่อยู่ (Lv 2)

  • สำหรับการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล (Lv 1) ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานเป็นสิ่งจำเป็น ความสำเร็จของ KYC หลักที่ประสบความสำเร็จส่งผลให้มีขีดจำกัดการถอนเงินเพิ่มขึ้นภายใน 24 ชั่วโมง สูงถึง 20,000 USDT ไม่จำกัดใน Future Trading และ Max Leverage
  • สำหรับการยืนยันหลักฐานที่อยู่ (Lv 2) คุณต้องกรอกหลักฐานการอยู่อาศัยของคุณ การบรรลุ KYC ขั้นสูงจะนำไปสู่การจำกัดการถอนเงินที่เพิ่มขึ้นภายใน 24 ชั่วโมงสูงสุดถึง 2,000,000 USDT โดยไม่มีขีดจำกัดใน Future Trading และ Max Leverage
หมายเหตุ:ผู้ใช้ควรได้รับ การยืนยันตัวตน ระดับพื้นฐาน โดยอัตโนมัติ โดยการลงทะเบียนบัญชี BloFin ของคุณ

จะทำการยืนยันตัวตนบน BloFin ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน (เว็บ)

การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล (Lv1) KYC บน BloFin

1. เข้าสู่บัญชี BloFin ของคุณ คลิกที่ ไอคอน [โปรไฟล์] และเลือก [การระบุตัวตน]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
2. เลือก[การยืนยันข้อมูลส่วนบุคคล]และคลิกที่[ยืนยันทันที]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
3. เข้าถึงหน้าการยืนยันและระบุประเทศที่ออกของคุณ เลือก[ประเภทเอกสาร] ของคุณ แล้วคลิก[ถัดไป]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
4. เริ่มต้นด้วยการถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนของคุณ หลังจากนั้น ให้อัปโหลดรูปภาพที่ชัดเจนทั้งด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัวของคุณลงในกล่องที่กำหนด เมื่อมองเห็นทั้งสองภาพอย่างชัดเจนในกล่องที่กำหนด ให้คลิก[ถัดไป]เพื่อไปยังหน้าการยืนยันใบหน้า
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
5. จากนั้น เริ่มถ่ายเซลฟี่ของคุณโดยคลิกที่[ฉันพร้อมแล้ว]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
6. สุดท้าย ตรวจสอบข้อมูลเอกสารของคุณ จากนั้นคลิก[ถัดไป]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
7. หลังจากนั้นใบสมัครของคุณก็ถูกส่งไปแล้ว
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

การตรวจสอบหลักฐานที่อยู่ (Lv2) KYC บน BloFin

1. เข้าสู่บัญชี BloFin ของคุณ คลิกที่ ไอคอน [โปรไฟล์] และเลือก [การระบุตัวตน]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
2. เลือก[การยืนยันหลักฐานที่อยู่]และคลิก[ยืนยันทันที]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
3. ป้อนที่อยู่ถาวรของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
4. อัปโหลดเอกสารของคุณแล้วคลิก[ถัดไป]

*โปรดอ้างอิงรายการเอกสารการยอมรับด้านล่าง
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
5. สุดท้าย ตรวจสอบข้อมูลหลักฐานการอยู่อาศัยของคุณ จากนั้นคลิก[ถัดไป]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
6. หลังจากนั้นใบสมัครของคุณก็ถูกส่งไปแล้ว
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

จะทำการยืนยันตัวตนบน BloFin ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน (แอป)

การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล (Lv1) KYC บน BloFin

1. เปิดแอป BloFin ของคุณ แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[การระบุตัวตน]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
2. เลือก [การยืนยันข้อมูลส่วนบุคคล]เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
3. ดำเนินการขั้นตอนของคุณต่อโดยแตะ [ดำเนินการต่อ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
4. เข้าถึงหน้าการยืนยันและระบุประเทศที่ออกของคุณ เลือก[ประเภทเอกสาร] ของคุณ เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
5. จากนั้น วางและนำรูปถ่ายติดบัตรประจำตัวทั้งสองข้างของคุณใส่กรอบเพื่อดำเนินการต่อ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดในรูปถ่ายของคุณมองเห็นได้ และแตะ [สามารถอ่านเอกสารได้]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
7. จากนั้น ถ่ายเซลฟี่โดยวางใบหน้าของคุณไว้ในกรอบเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin.
8. หลังจากนั้น การยืนยันของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ รออีเมลยืนยันหรือเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะ KYC
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

การตรวจสอบหลักฐานที่อยู่ (Lv2) KYC บน BloFin

1. เปิดแอป BloFin ของคุณ แตะที่ ไอคอน [โปรไฟล์]และเลือก[การระบุตัวตน]

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

2. ดำเนินกระบวนการของคุณต่อโดยแตะ [ดำเนินการต่อ]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
3. ถ่ายรูปหลักฐานที่อยู่ ของคุณ เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดในรูปภาพของคุณมองเห็นได้ และแตะ [สามารถอ่านเอกสารได้]
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin
5. หลังจากนั้น การยืนยันของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ รออีเมลยืนยันหรือเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะ KYC
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีใน BloFin

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพระหว่างการยืนยัน KYC

หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลดรูปภาพหรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในระหว่างกระบวนการ KYC โปรดพิจารณาจุดตรวจสอบต่อไปนี้:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบรูปภาพเป็น JPG, JPEG หรือ PNG
  2. ยืนยันว่าขนาดภาพต่ำกว่า 5 MB
  3. ใช้บัตรประจำตัวที่ถูกต้องและเป็นต้นฉบับ เช่น บัตรประจำตัวส่วนบุคคล ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
  4. ID ที่ถูกต้องของคุณต้องเป็นของพลเมืองของประเทศที่อนุญาตการซื้อขายอย่างไม่จำกัด ดังที่ระบุไว้ใน "II. นโยบายการรู้จักลูกค้าของคุณและการต่อต้านการฟอกเงิน" - "การควบคุมดูแลการค้า" ในข้อตกลงผู้ใช้ BloFin
  5. หากการส่งของคุณตรงตามเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด แต่การตรวจสอบ KYC ยังคงไม่สมบูรณ์ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่ายชั่วคราว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
  • รอสักครู่ก่อนที่จะส่งใบสมัครอีกครั้ง
  • ล้างแคชในเบราว์เซอร์และเทอร์มินัลของคุณ
  • ส่งใบสมัครผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพ
  • ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นในการส่งผลงาน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการแก้ไขปัญหาแล้ว โปรดจับภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดอินเทอร์เฟซ KYC และส่งไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อตรวจสอบ เราจะจัดการเรื่องนี้ทันทีและปรับปรุงอินเทอร์เฟซที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการที่ได้รับการปรับปรุงแก่คุณ ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือและการสนับสนุนของคุณ


เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับรหัสยืนยันอีเมล?

โปรดตรวจสอบและลองอีกครั้งดังนี้:
  • ตรวจสอบสแปมอีเมลและถังขยะที่ถูกบล็อก
  • เพิ่มที่อยู่อีเมลแจ้งเตือนของ BloFin ([email protected]) ลงในรายการอีเมลที่อนุญาตเพื่อให้คุณสามารถรับรหัสยืนยันอีเมลได้
  • รอประมาณ 15 นาทีแล้วลอง


ข้อผิดพลาดทั่วไปในระหว่างกระบวนการ KYC

  • การถ่ายภาพที่ไม่ชัดเจน พร่ามัว หรือไม่สมบูรณ์อาจทำให้การยืนยัน KYC ไม่สำเร็จ เมื่อทำการจดจำใบหน้า โปรดถอดหมวกของคุณ (ถ้ามี) และหันหน้าเข้าหากล้องโดยตรง
  • กระบวนการ KYC เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลความปลอดภัยสาธารณะของบุคคลที่สาม และระบบดำเนินการตรวจสอบอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถแทนที่ด้วยตนเองได้ หากคุณมีสถานการณ์พิเศษ เช่น การเปลี่ยนแปลงเอกสารการอยู่อาศัยหรือเอกสารประจำตัว ที่ทำให้การตรวจสอบสิทธิ์ไม่สามารถทำได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอคำแนะนำ
  • หากแอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กล้อง คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพเอกสารประจำตัวของคุณหรือทำการจดจำใบหน้าได้